Получать уведомления на электронную почту, если появились:
Аудиокниги студий
Подписаны
Аудиокниги студий 9
Закрыть
Чтобы подписаться сообщите адрес электронной почты
Введите корректный адрес электронной почты
Подписаться 9 Вы подписаны 9

Уроки делового общения. Эффективный аудиокурс

№ 10248153
Получать уведомления на электронную почту, если появились:
Аудиокниги студий
Подписаны
Аудиокниги студий 9
Закрыть
Чтобы подписаться сообщите адрес электронной почты
Введите корректный адрес электронной почты
Подписаться 9 Вы подписаны 9
6,52 руб.
Уже в корзине
Под заказ. Поставка 20 декабря

Этикет делового общения - то, без чего не обойтись ни рядовому менеджеру, ни руководителю организации. Успех вашего бизнеса напрямую зависит от того, насколько хорошо вы освоили навыки делового общения. Пособий на эту тему много. Какое выбрать? Выберите наш диск. Прослушав подготовленный нами курс лекций, вы получите всю необходимую информацию об интересующем вас предмете, а главное, сможете уверенно ориентироваться на любом уровне делового общения, в том числе вести важные переговоры.

Курс основан на программе для вузов и лицеев РФ и начитан по особой методике, разработанной с целью улучшить восприятие учебного материала. Лекции можно прослушивать как на персональном компьютере, так и с помощью мобильного телефона или коммуникатора. Предназначенные для этого аудиозаписи в сильно сжатом формате размещены на диске в подкаталоге Telefon. Их просто нужно скопировать в память вашего мобильного устройства. Также на диске имеются все материалы лекций в текстовом формате (MS Word).

Издательство 1С-Publishing
Разработчик Агентство
Год издания 2012
Носитель 1 MP3
Общее время звучания 4 часа 17 минут
Упаковка Jewel Box (пластмассовая коробка)
Битрейт 128 кбит/сек
ISBN 978-5-9677-1741-3
Вес 110 г
Изготовитель ООО "СОФТКЛУБ". 115054, Россия, г. Москва ул. Щипок, дом 22, строение 1
Импортер Частное предприятие "Астра-медиа", 220004, РБ, г. Минск, ул. М. Танка, 30, к.2, пом. 1Н

Содержание

Деловая этика. Основные понятия и принципы
Межличностные отношения и их закономерности
Проблемы деловых отношений
Социальная ответственность организации
Этические нормы в организации и их оптимизация
Этика организации и руководителя
Решение конфликтных ситуаций
Общение как категория
Культура делового общения
Виды делового общения
Риторика. Культура речи в деловом общении
Основы невербального общения
Особенности невербального общения. Визуальный контакт
Особенности расположения людей при невербальном общении
Телефонные переговоры. Особенности и нормы
Навыки делового письма
Основные признаки манипуляции в общении
Способы нейтрализации манипуляций и создание доверительных отношений
Правила подготовки публичных выступлений
Подготовка и проведение деловой беседы. Собеседование
Проведение служебных совещаний и переговоров
Как правильно критиковать
Имидж делового человека
Этикет приветствий. Визитная карточка делового человека
Внешний вид делового человека. Особенности внешнего облика деловой женщины
Поведение в общественных местах
Деловое партнерство с иностранными организациями
Этикет деловых приемов
Как говорить комплименты и вручать подарки
Общий вывод

Наверх

Вход

В течение нескольких секунд вам придёт SMS с одноразовым кодом для входа. Если ничего не пришло — отправьте код ещё раз.
Получите доступ к персональным скидкам и акциям, ускорьте оформление заказов.
Войдите с помощью своего профиля

Регистрация

Введите номер вашего мобильного телефона:
Войдите с помощью электронной почты или номера телефона
Войдите с помощью своего профиля

Восстановление пароля

Укажите адрес электронной почты, который вы использовали при регистрации
Нужна помощь? Звоните 695-25-25 (МТС, velcom, life:) или напишите нам

Восстановление пароля

Инструкции по восстановлению пароля высланы на 
Нужна помощь? Звоните 695-25-25 (МТС, velcom, life:) или напишите нам
Приходите в будние дни с 10 до 20, в субботу с 10 до 17. Воскресенье — выходной
695-25-25 МТС, velcom, life:)

Магазин OZ

Магазины OZ

Минск
Ещё 
В будние дни с 10 до 20
В субботу с 10 до 17
Воскресенье — выходной
695-25-25 МТС, velcom, life:)