Получать уведомления на электронную почту, если появились:
Подписаны
Книги издательства 3
Закрыть
Чтобы подписаться сообщите адрес электронной почты
Введите корректный адрес электронной почты
Подписаться 3 Вы подписаны 3

Сервис в торговле. Этика в торговле или почему люди покупают

№ 1025707
Получать уведомления на электронную почту, если появились:
Подписаны
Книги издательства 3
Закрыть
Чтобы подписаться сообщите адрес электронной почты
Введите корректный адрес электронной почты
Подписаться 3 Вы подписаны 3
7,17 руб.
Уже в корзине
Под заказ. Поставка 21 декабря

В учебном пособии рассматриваются актуальные вопросы организации сервисного обслуживания клиентов на потребительском рынке.

В книге излагаются следующие темы. Этическая и социальная ответственность профессиональная этика и этикет предпринимателя. Торговая марка услуг, роль брендинга в торговле стратегия обслуживания и управление продажей.

В серии "Сервис в торговле" также выпущены книги: "маркетинг и управление качеством торговых услуг" и "Искусство торговать или секреты мерчандайзинга". Пособие адресовано студентам и преподавателям высших учебных заведений эеономического профиля, а также окажет необходимую практическую помощь руководителям и менеджменту торговых фирм.

Издательство Дело и Сервис
Год издания 2006
Страниц 112
Переплет Мягкая обложка
Издание Второе издание
Формат 60х90/16 (145х215 мм, стандартный)
ISBN 5-8018-0314-9
Вес 110 г
Изготовитель ЗАО Издательство «Дело и cервис». 121096, г. Москва, ул. Василисы Кожиной, д. 14, к. 1
Импортер ООО «НТЦ АПИ», г. Минск, ул. Уманская, 54, пом. 1, каб. 34

Наверх

Вход

В течение нескольких секунд вам придёт SMS с одноразовым кодом для входа. Если ничего не пришло — отправьте код ещё раз.
Получите доступ к персональным скидкам и акциям, ускорьте оформление заказов.
Войдите с помощью своего профиля

Регистрация

Введите номер вашего мобильного телефона:
Войдите с помощью электронной почты или номера телефона
Войдите с помощью своего профиля

Восстановление пароля

Укажите адрес электронной почты, который вы использовали при регистрации
Нужна помощь? Звоните 695-25-25 (МТС, velcom, life:) или напишите нам

Восстановление пароля

Инструкции по восстановлению пароля высланы на 
Нужна помощь? Звоните 695-25-25 (МТС, velcom, life:) или напишите нам
Приходите в будние дни с 10 до 20, в субботу с 10 до 17. Воскресенье — выходной
695-25-25 МТС, velcom, life:)

Магазин OZ

Магазины OZ

Минск
Ещё 
В будние дни с 10 до 20
В субботу с 10 до 17
Воскресенье — выходной
695-25-25 МТС, velcom, life:)