Получать уведомления на электронную почту, если появились:
Подписаны
Книги издательства 6
Книги серии 1
Закрыть
Чтобы подписаться сообщите адрес электронной почты
Введите корректный адрес электронной почты
Подписаться 7 Вы подписаны 7

Управление качеством

№ 10380617
Получать уведомления на электронную почту, если появились:
Подписаны
Книги издательства 6
Книги серии 1
Закрыть
Чтобы подписаться сообщите адрес электронной почты
Введите корректный адрес электронной почты
Подписаться 7 Вы подписаны 7
34,81 руб.
Уже в корзине
Под заказ. Поставка 21 декабря

В предлагаемом учебном пособии рассматриваются некоторые аспекты теории и практики управления качеством. Излагаются наиболее важные проблемы стандартизации и сертификации продукции. Даются порядок разработки и возможные области применения семи инструментов контроля и семи инструментов управления качеством. Поясняется содержание стандартов серии ISO 9000.

Для студентов высших учебных заведений, техникумов и колледжей, обучающихся по экономическим специальностям, специалистов организаций, практических работников, слушателей школ бизнеса, а также для широкого круга читателей.

Серия Высшее образование
Издательство Инфра-М
Год издания 2014
Страниц 256
Переплет Твердый переплет
Формат 60х90/16 (145х215 мм, стандартный)
ISBN 978-5-16-003562-8
Вес 350 г
Изготовитель ООО "Научно-издательский центр ИНФРА-М". 127282, РФ, г. Москва, ул. Полярная, дом 31в
Импортер ООО «НТЦ АПИ», г. Минск, ул. Уманская, 54, пом. 1, каб. 34

Содержание

  • ПРЕДИСЛОВИЕ
  • Глава 1. КАЧЕСТВО ПРОДУКЦИИ, ПОКАЗАТЕЛИ И МЕТОДЫ ОЦЕНКИ ЕГО УРОВНЯ
    • 1.1. ПОНЯТИЕ КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ
    • 1.2. КЛАССИФИКАЦИЯ ПОКАЗАТЕЛЕЙ КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ
    • 1.3. ПОСЛЕДСТВИЯ НИЗКОГО КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ
    • 1.4. ЗНАЧЕНИЕ ПОВЫШЕНИЯ КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ
    • 1.5. КАЧЕСТВО И КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ ПРОДУКЦИИ
    • 1.6. СОДЕРЖАНИЕ ОЦЕНКИ УРОВНЯ КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ
    • 1.7. МЕТОДЫ ОЦЕНКИ УРОВНЯ КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ
    • ПРАКТИКУМ
  • Глава 2. СИСТЕМНЫЙ ПОДХОД К УПРАВЛЕНИЮ КАЧЕСТВОМ ПРОДУКЦИИ
    • 2.1. СТАДИИ ФОРМИРОВАНИЯ КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ
    • 2.2. ОТЕЧЕСТВЕННЫЙ ОПЫТ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ
    • 2.3. ОСНОВНЫЕ ЭТАПЫ РАЗВИТИЯ СИСТЕМ КАЧЕСТВА
    • 2.4. ПРИНЦИПЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ Э. ДЕМИНГА
    • 2.5. ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ МЕЖДУНАРОДНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ ПО СТАНДАРТИЗАЦИИ В ОБЛАСТИ ОБЕСПЕЧЕНИЯ КАЧЕСТВА
    • ПРАКТИКУМ
  • Глава 3. МЕЖДУНАРОДНЫЕ СТАНДАРТЫ ИСО СЕРИИ 9000
    • 3.1. СТАНДАРТЫ ИСО СЕРИИ 9000
    • 3.2. ОСНОВНЫЕ ОСОБЕННОСТИ СТАНДАРТОВ ИСО СЕРИИ 9000 ВЕРСИИ 2000 г
    • 3.3. ПРИНЦИПЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА
    • 3.4. ПРОЦЕССНЫЙ ПОДХОД
    • 3.5. СТРУКТУРА ДОКУМЕНТАЦИИ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА
    • 3.6. ПОДГОТОВКА СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА К СЕРТИФИКАЦИИ
    • ПРАКТИКУМ
  • Глава 4. ПРАВОВОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ ПРОДУКЦИИ
    • 4.1. ОСНОВЫ ТЕХНИЧЕСКОГО РЕГУЛИРОВАНИЯ
    • 4.2. СТАНДАРТИЗАЦИЯ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
    • 4.3. ОЦЕНКА СООТВЕТСТВИЯ
    • ПРАКТИКУМ
  • Глава 5. ОРГАНИЗАЦИЯ И ВИДЫ ТЕХНИЧЕСКОГО КОНТРОЛЯ
    • 5.1. СИСТЕМА ТЕХНИЧЕСКОГО КОНТРОЛЯ
    • 5.2. ИСПЫТАНИЯ И ИХ ВИДЫ
    • 5.3. СТАТИСТИЧЕСКИЙ ПРИЕМОЧНЫЙ КОНТРОЛЬ
    • 5.4. ВХОДНОЙ КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ
    • 5.5. МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ
    • ПРАКТИКУМ
  • Глава 6. СЕМЬ ИНСТРУМЕНТОВ КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА
    • 6.1. ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ
    • 6.2. КОНТРОЛЬНЫЙ ЛИСТОК
    • 6.3. ГИСТОГРАММА
    • 6.4. ДИАГРАММА РАЗБРОСА (РАССЕИВАНИЯ)
    • 6.5. МЕТОД СТРАТИФИКАЦИИ (РАССЛАИВАНИЯ ДАННЫХ)
    • 6.6. ДИАГРАММА ПАРЕТО
    • 6.7. КОНТРОЛЬНЫЕ КАРТЫ
    • 6.8. ПРИЧИННО-СЛЕДСТВЕННАЯ ДИАГРАММА (ДИАГРАММА ИСИКАВЫ)
    • 6.9. КОНКРЕТНАЯ СИТУАЦИЯ КОНТРОЛЯ И
    • УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ
    • ПРАКТИКУМ
  • Глава 7. СЕМЬ ИНСТРУМЕНТОВ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ
    • 7.1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
    • 7.2. ДИАГРАММА СРОДСТВА
    • 7.3. ДИАГРАММА СВЯЗЕЙ (ГРАФ СВЯЗЕЙ)
    • 7.4. ДРЕВОВИДНАЯ ДИАГРАММА (ИЕРАРХИЧЕСКАЯ СХЕМА)
    • 7.5. МАТРИЧНАЯ ДИАГРАММА
    • 7.6. СТРЕЛОЧНАЯ ДИАГРАММА
    • 7.7. ДИАГРАММА ПРОЦЕССА ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ПРОГРАММЫ (ПРОГРАММА ПРОЦЕССА ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ) ПРАКТИКУМ
  • Глава 8. НОВЕЙШИЕ МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ
    • 8.1. РАЗВЕРТЫВАНИЕ ФУНКЦИИ КАЧЕСТВА
    • 8.2. КОНЦЕПЦИЯ ДОМА КАЧЕСТВА
    • 8.3. ТОЧКИ УПРАВЛЕНИЯ И ТОЧКИ КОНТРОЛЯ
    • 8.4. БЕНЧМАРКИНГ
    • 8.5. РЕИНЖИНИРИНГ (ПЕРЕСТРОЙКА) ПРОЦЕССА
    • 8.6. СИСТЕМА "ТОЧНО В СРОК"
    • ПРАКТИКУМ
  • ГЛАВА 9. УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ НА РАБОЧИХ МЕСТАХ
    • 9.1. АНАЛИЗ РАБОЧИХ ЯЧЕЕК
    • 9.2. МЕТОДЫ ОБЕСПЕЧЕНИЯ КАЧЕСТВА НА РАБОЧЕМ МЕСТЕ
    • 9.3. ПЯТЬ ШАГОВ ДЛЯ ПОДДЕРЖАНИЯ ПОРЯДКА
    • 9.4. ПОДДЕРЖКА И СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СТАНДАРТОВ
    • 9.5. УСТРАНЕНИЕ ПОТЕРЬ
    • 9.6. ПРОВЕДЕНИЕ И ОРГАНИЗАЦИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ
    • ПРАКТИКУМ
  • ГЛАВА 10. ЭКОНОМИКА УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ
    • 10.1. ЭКОНОМИКА КАЧЕСТВА
    • 10.2. ЗАТРАТЫ НА КАЧЕСТВО И ИХ КЛАССИФИКАЦИЯ
    • 10.3. УЧЕТ ЗАТРАТ НА КАЧЕСТВО В УПРАВЛЕНИИ ФИНАНСОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ ОРГАНИЗАЦИИ
    • 10.4. АНАЛИЗ ДОБАВЛЕННОЙ ЦЕННОСТИ
  • ПРАКТИКУМ
  • ГЛОССАРИЙ
  • СПИСОК ПРИНЯТЫХ СОКРАЩЕНИЙ
  • СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

Наверх

Вход

В течение нескольких секунд вам придёт SMS с одноразовым кодом для входа. Если ничего не пришло — отправьте код ещё раз.
Получите доступ к персональным скидкам и акциям, ускорьте оформление заказов.
Войдите с помощью своего профиля

Регистрация

Введите номер вашего мобильного телефона:
Войдите с помощью электронной почты или номера телефона
Войдите с помощью своего профиля

Восстановление пароля

Укажите адрес электронной почты, который вы использовали при регистрации
Нужна помощь? Звоните 695-25-25 (МТС, velcom, life:) или напишите нам

Восстановление пароля

Инструкции по восстановлению пароля высланы на 
Нужна помощь? Звоните 695-25-25 (МТС, velcom, life:) или напишите нам
Приходите в будние дни с 10 до 20, в субботу с 10 до 17. Воскресенье — выходной
695-25-25 МТС, velcom, life:)

Магазин OZ

Магазины OZ

Минск
Ещё 
В будние дни с 10 до 20
В субботу с 10 до 17
Воскресенье — выходной
695-25-25 МТС, velcom, life:)