Название в оригинале Broken Windows, Broken Bisness
Издательство Альпина Паблишер
Год издания 2016
Страниц 153
Переплет Твердый переплет
Формат 60х90/16 (145х215 мм, стандартный)
ISBN 978-5-9614-5627-1
Вес 250 г
Изготовитель ООО "Издательство деловой литературы "Альпина". 109380, РФ, г. Москва, ул. Степана Шутова, д. 4, стр. 1.
Импортер ООО «НТЦ АПИ», г. Минск, ул. Уманская, 54, пом. 1, каб. 34

Содержание

К читателям
Благодарности
Введение
Глава 3. Разбитые окна в бизнесе
Глава 4. Можно ли спасти McDonald's?
Глава 5. Одержимость и навязчивость
Глава 6. Как рухнул гигант
Глава 7. Ожидания и реальность
Глава 8. Маркировка и разбитые окна
Глава 9. Работник как разбитое окно
РАЗБИТЫЕ ОКНА, РАЗБИТЫЙ БИЗНЕС
Глава 10. Почему Krispy Kreme лучше, чем Dunkin' Donuts
(и наоборот)
Глава 11. Летайте в каком небе?
Глава 12. Делая это правильно
Глава 13. А вы гуглите?
Глава 14. Разбитые провода: разбитые окна в сети
Глава 15. Общественность не дремлет
Глава 16. Последнее разбитое окно
Глава 17. Что особенного привносит пианист
Глава 18. Разбитые окна, разрушенное здание
Глава 19. Что в этом для… вас?

Наверх

Вход

В течение нескольких секунд вам придёт SMS с одноразовым кодом для входа. Если ничего не пришло — отправьте код ещё раз.
Получите доступ к персональным скидкам и акциям, ускорьте оформление заказов.
Войдите с помощью своего профиля

Регистрация

Введите номер вашего мобильного телефона:
Войдите с помощью электронной почты или номера телефона
Войдите с помощью своего профиля

Восстановление пароля

Укажите адрес электронной почты, который вы использовали при регистрации
Нужна помощь? Звоните 695-25-25 (МТС, velcom, life:) или напишите нам

Восстановление пароля

Инструкции по восстановлению пароля высланы на 
Нужна помощь? Звоните 695-25-25 (МТС, velcom, life:) или напишите нам
Приходите в будние дни с 10 до 20, в субботу с 10 до 17. Воскресенье — выходной
695-25-25 МТС, velcom, life:)

Магазин OZ

Магазины OZ

Минск
Ещё 
В будние дни с 10 до 20
В субботу с 10 до 17
Воскресенье — выходной
695-25-25 МТС, velcom, life:)