Получать уведомления на электронную почту, если появились:
Книги авторов
Подписаны
Книги издательства 133
Книги серии 1
Закрыть
Чтобы подписаться сообщите адрес электронной почты
Введите корректный адрес электронной почты
Подписаться 134 Вы подписаны 134

Когда покупатель говорит "нет". "Круг убеждения" и другие стратегии для роста продаж

№ 10454836
Получать уведомления на электронную почту, если появились:
Книги авторов
Подписаны
Книги издательства 133
Книги серии 1
Закрыть
Чтобы подписаться сообщите адрес электронной почты
Введите корректный адрес электронной почты
Подписаться 134 Вы подписаны 134
22,00 руб.–3%
Вы экономите 0,72 руб.
Ваша скидка 3%
22,72 руб.
Уже в корзине
Под заказ. Поставка 16 декабря

Продажи — это игра, спорт, где игроки тренируются, выкладываются по полной и приносят домой трофей в виде заключенной сделки. Как и в любой игре, здесь есть свои правила, которые важно знать. Очень часто покупатель сначала отказывается от сделанного ему предложения, и в данном случае успех сделки зависит от выбранной продавцом переговорной тактики и методов убеждения.

Освоив приемы, описанные в этой книге, вы не будете обескуражены, получив от покупателя отказ, потому что будете точно знать, что означает каждое его «нет» и что вам нужно делать дальше.

Вы узнаете:

  • какие нюансы важны в презентации продуктов и услуг;
  • как пользоваться «компасом продаж», чтобы в самых разных ситуациях выбирать правильный путь к заключению сделки;
  • как сохранять контроль над ситуацией;
  • как при необходимости быстро выйти из игры с выгодой для себя.

Эта книга — о стратегии продаж. Читайте ее с ручкой в руках, применяйте описанные в ней методы на практике, и вы наверняка сможете побеждать в продажах чаще, чем сегодня, получая огромное удовлетворение от своей работы.

Название в оригинале When Buyers Say No. Essential Strategies For Keeping A Sale Moving Forward
Серия Азбука Бизнес
Издательство Азбука
Год издания 2015
Страниц 320
Переплет Твердый переплет
Формат 60x88/16 (145x210 мм, стандартный)
ISBN 978-5-389-09130-6
Вес 440 г
Изготовитель ЗАО "Азбука". 198096, РФ, г. Санкт-Петербург, ул. Решетникова, д. 15
Импортер ООО «НТЦ АПИ», г. Минск, ул. Уманская, 54, пом. 1, каб. 34

Содержание

  • От авторов
  • Часть 1. Покупатель говорит "НЕТ"
    • Глава 1. Покупатель говорит "нет"
    • Глава 2. Что на самом деле значит "нет"
    • Глава 3. Потерявшийся в продаже
  • Часть 2. Круг убеждения
    • Глава 4. Круг убеждения
    • Глава 5. А не начинается ли "нет" покупателя с вас?
    • Глава 6. Достаточно ли тесное взаимопонимание вы создаете и поддерживаете?
    • Глава 7. Определение потребностей
    • Глава 8. Вводные вопросы
    • Глава 9. Как снизить сопротивление покупателя во время презентации
    • Глава 10. Задаем заключительные вопросы
  • Часть 3. Когда покупатель говорит "НЕТ"
    • Глава 11. Восстановление взаимопонимания
    • Глава 12. Уточняющие вопросы
    • Глава 13. Дайте ответы
    • Глава 14. Ключевой момент: вы просите сделать покупку
    • Глава 15. Как подготовиться к просьбе о переговорах
    • Глава 16. Как вести переговоры с покупателями
  • Часть 4. Покупатель сказал "ДА"
    • Глава 17. Когда покупатель сказал "да"
    • Глава 18. Зарабатываем право на еще больше "да"
  • Круг убеждения: проверьте себя
  • Благодарности

Наверх

Вход

В течение нескольких секунд вам придёт SMS с одноразовым кодом для входа. Если ничего не пришло — отправьте код ещё раз.
Получите доступ к персональным скидкам и акциям, ускорьте оформление заказов.
Войдите с помощью своего профиля

Регистрация

Введите номер вашего мобильного телефона:
Войдите с помощью электронной почты или номера телефона
Войдите с помощью своего профиля

Восстановление пароля

Укажите адрес электронной почты, который вы использовали при регистрации
Нужна помощь? Звоните 695-25-25 (МТС, velcom, life:) или напишите нам

Восстановление пароля

Инструкции по восстановлению пароля высланы на 
Нужна помощь? Звоните 695-25-25 (МТС, velcom, life:) или напишите нам
Приходите в будние дни с 10 до 20, в субботу с 10 до 17. Воскресенье — выходной
695-25-25 МТС, velcom, life:)

Магазин OZ

Магазины OZ

Минск
Ещё  0 городов
В будние дни с 10 до 20
В субботу с 10 до 17
Воскресенье — выходной
695-25-25 МТС, velcom, life:)