Большая книга директора магазинаСветлана Сысоева, Гульфира Крок, 2012 |
Стандарт работы розничного магазина. Разработка инструкций, регламентов и обучение торгового персоналаСветлана Сысоева, 2011 |
Оперативное управление торговым персоналомЕ. Казаринова, 2008 |
Тренинг продажи и обслуживания покупателей в розничном магазинеСветлана Сысоева, 2008 |
Ассортимент розничного магазинаЕ. Бузукова, 2007 |
Книга директора по маркетингуЛеонид Иванов, 2008 |
Книга директора магазинаСветлана Сысоева, 2008 |
Учет и контроль в розничном магазинеН. Новоселова, 2007 |
Стандарт розничного магазина. Разработка инструкций и регламентовСветлана Сысоева, 2009 |
Книга руководителя отдела PR. Практические рекомендацииМихаил Гундарин, 2009 |
Книга директора по сбыту (+ CD-ROM)Борис Жалило, 2008 |
|