Вся правда об OZ.by в вопросах и ответах

Вся правда об OZ.by в вопросах и ответах

25.08.2014

   Не так давно мы решили рассказать вам побольше о компании OZ.by, предварительно узнав, что именно вас интересует. C 12 по 19 августа вы присылали свои вопросы, комментарии и ответы на которые дал генеральный директор интернет-магазина Андрей Гриневич.

   Как оказалось, вам любопытны очень многие аспекты жизни компании. Спасибо за проявленный интерес, пожелания и теплые слова в адрес OZ.by. Для нас очень важно чувствовать вашу поддержку и видеть обратную связь.

   Также мы объявляли конкурс на лучший вопрос с призом от директора: "Выбрать один вопрос было очень сложно, так как все они очень разноплановые и при этом интересные, - рассказывает Андрей Гриневич. - Поэтому я решил поощрить сразу пятерых авторов".

   Победителями конкурса становятся: Андрей Турчин, Irina Shishkovets, Елена Прокопеня, Татьяна Соколовская и Катерина Андреевна (их вопросы мы публикуем первыми). Они получают ручку Parker (любимую модель директора OZ.by:) Остальные участники получают скидку 20% на заказ в интернет-магазине.

 

   Здравствуйте.
У меня к вам вопрос следующего плана. Вы долго «росли», «выросли» и продолжаете «расти». На это понадобился не один год, и сейчас вы лучший интернет-магазин (по итогам голосования) на территории Беларуси. Здоровая конкуренция всегда нужна и важна для развития той или иной сферы жизни или бизнеса, но как можно конкурировать с таким, не побоюсь этого слова, «гигантом», как вы, сегодня у нас? Чем завлекать потребителя сейчас, когда ниша занята и покупатель уже «прикормлен» в другом месте?
Заранее благодарю за ответ.
Андрей Турчин

   Здравствуйте. Да никак. Все 15 лет мы росли, и будем расти дальше. Представляете, сколько труда было вложено в OZ.by за (примерно) 4 000 рабочих дней. Сейчас над OZ.by работает команда из более чем 150 человек, и у нас все еще есть чем заниматься. И вы не совсем правы насчет того, что у нас нет конкурентов. Есть традиционный рынок книг с достаточно жесткой конкуренцией. Это и Белкнига с их магазинами, оставшимися после СССР. И растущий сегмент гипермаркетов, в которых тоже книги продают. В интернете есть около 10-и сайтов, продающих книги. Поэтому мы не одни на рынке книг. Рынок книгопечатной продукции достаточно плотно занят. Чтобы войти в него и завоевать хоть кусочек, надо придумать что-то экстраординарное. Боюсь, тут уже даже деньги не помогут. В любом количестве.

---

  Почему бы интернет (по сути)-магазин не оснастить и интернет-инструментами (например, примерка очков по фото, подбор краски), что помогло бы создать новые направления. Как понимаете, не обязательно держать ассортимент на складе, лучше в режиме партнерства с брендами. Дальше - больше: расстановка мебели (соответственно и мебель), расчет материалов по проекту (какому - на волю фантазии).
Желаю развития проекта.
Irina Shishkovets

   И это сразу превратит «понятный интернет-магазин» в какой-то «непонятный портал с непонятным функционалом». Я уже давно для себя определил, что OZ.by - это розничный магазин мелких товаров с идеальным сервисом. Всё. Точка. Нам этого достаточно. В этой концепции всем сотрудникам понятно, что и как делать. А клиентам - что ждать от сайта: покупки товара с идеальным обслуживанием. У нас же был встроенный Аукцион в OZ.by. Лет 7 назад. И проект не развивался. Все внимание и средства на себя перетягивал Магазин. И клиентов нельзя было сегментировать. Непонятно, кто пришел на сайт: покупатель книги или продавец с Аукциона. Как только мы Аукционы выделили в отдельный проект Ay.by - всё встало на свои места, и со временем сегменты посетителей разделились сами собой. И оказалось, это два совершенно разных сегмента и с ними надо по-разному работать! Теперь у нас есть два успешных проекта OZ.by и Ay.by, которые развиваются независимо друг от друга. В нужных местах незаметно друг друга поддерживая. Это я к чему? Перед тем как вводить новый функционал на сайте, делая даже самую маленькую доработку, всегда думайте, как это скажется на вашей прибыли! Если прибыль однозначно вырастет - делайте! Во всех других случаях - думайте дальше.

---

   Добрый день!
Андрей, если бы Вы могли вернуться в прошлое, что бы поменяли в своей жизни?
С уважением, Елена Прокопеня

   Добрый день. Ничего. Мои ошибки, трудности, болезни, испытания - это мой опыт. Если бы их не было, я бы не стал тем, кем я являюсь. То, что нас не убивает, делает нас крепче. Можно перефразировать: «лучше». А вообще, я не живу «прошлым», я стараюсь жить исключительно «настоящим» и немного «будущим».

---

   Здравствуйте, Андрей Сергеевич.
Ответьте, пожалуйста, на вопрос: посещала ли (если да, то как часто) Вас мысль на этапе развития бизнеса всё бросить, «свернуть лавочку» и «уехать жить в Лондон»? И что Вас всё-таки убедило продолжить дело (я имею в виду стимул, вдохновение, а не прибыль)?
С уважением, Татьяна Соколовская

   Здравствуйте, Татьяна. Вы знаете, нет, не посещала. Мне доставляет удовольствие та работа, которой я занимаюсь. Наверное, я нашел своё место. Мне повезло. Это первое. Во-вторых, на развивающихся рынках легче зарабатывать первоначальный капитал. Легче начинать своё дело. Конкуренция ГОРАЗДО ниже, чем в развитых странах. Попробуй открой своё дело в Лондоне. Поконкурируй своей копеечкой и идеей с бесплатными миллиардами Европы и Америки. OZ.by едва ли был бы возможен в Америке и Европе. Там своих Амазонов хватает. Ну и самое главное: я патриот. Как бы пафосно это ни звучало. В Беларуси отлично жить! Расслоение общества минимально. Климат - великолепный. Границы открыты - путешествуй где хочешь! Я много где был. Отдыхать там хорошо. Но жить? Работать? Не уверен. А друзья? Поэтому возвращаться домой для меня всегда огромное удовольствие.

---

   Добрый день!
Вопрос: Что помогает вам успевать больше, руководить лучше, добиваться большего? Какие приемы тайм-менеджмента и программы планирования вы используете (если используете)? Назовите Ваши основные "Правила руководителя".
Спасибо!
Катерина Андреевна

   Добрый день. Спасибо за интересный вопрос.

Успевать больше, руководить лучше и добиваться большего позволяет мне мой образ жизни, который включает в себя правильные семейные ценности с ориентацией на дом и семью. И, безусловно, спортивный образ жизни (фитнесс, большой теннис). Спорт - всему голова. Он позволяет справиться со стрессом руководителя. А также быть энергичным, трудоспособным и оптимистичным на протяжении долгого времени. Ну и кратковременные путешествия с друзьями и семьей. Я предпочитаю дробить свой отпуск на несколько мелких частей и использовать его равномерно в течение всего года. Это позволяет всегда быть в тонусе. Плюс добавить в этот котел немного экстрима (сноуборд, кайт, каякинг в прошлом). Мужчине это надо.

Тайм-менеджмент. Любой человек (не только руководитель), который начинает сталкиваться с нехваткой времени, должен начать использовать тайм-менеджмент. И это первое, что он должен сделать и внедрить в свою жизнь. Отложив при этом все остальные дела. На самом деле это очень просто. Достаточно захотеть и взять на вооружение пару правил. В своё время я прочитал книгу «Тайм-драйв. Как успевать жить и работать» Глеба Архангельского, и мне этого хватило. Было это давно, правда. Но вроде ничего с тех пор не поменялось. Так что рекомендую эту книгу. А для планирования моего объема дел мне хватает бумажного Еженедельника (одна неделя на один разворот) формата А5. Уже давно пользуюсь для этого Moleskine - идеально. Ну и стараюсь не использовать большого количества коммуникаций. Использую e-mail. Мессенджеры стараюсь выключать. По телефону отвечаю только на номера из телефонной книги.

Мои правила руководителя достаточно просты:

1. Правильное делегирование. Не позволять обезьяне вернуться к себе на плечи. Отличный тренер в этом вопросе на сегодняшний день Михаил Фридман. Рекомендую.

2. Поверхностно разбираться в маркетинге. Чтобы понять то, что говорит тебе отдел маркетинга. Игорь Манн вам в помощь.

3. Стратегическое планирование на год вперед. В идеале больше. Ежеквартальное тактическое планирование исходя из годовых планов.

4. Формирование строгой иерархической структуры внутри компании.

5. Подбор, взращивание, обучение и удержание профессионалов, соответствующих духу компании.

Более подробно я это недавно описывал в своем выступлении на конференции E-trade. На youtube есть. Называется «OZ.by: три слона и один кит успеха».

---

   Здравствуйте, Андрей Сергеевич. Почему ваш сайт не адаптирован под мобильные устройства? Ведь сегодня каждый человек носит в кармане телефон или планшет. Большинство людей проверяют почту именно с мобильника. Лично я не раз НЕ заказывал что-то с OZ.by, потому что, перейдя по ссылке с почты, не смог сделать это с телефона.
Timon Thelure

   Здравствуйте. Да, увеличение «мобильных» пользователей интернета - свершившийся факт. Отрицать это глупо. Мы это тоже осознаем и как раз занимаемся адаптивной версией сайта. Другой вопрос, как быстро мы это сделаем... Сайт имеет довольно сложную структуру, и есть и другие направления его развития. А вообще, при разработке каждой части сайта мы руководствуемся исключительно соображениями удобства для клиента и отдачи от каждого, даже самого мелкого, нововведения.

---

   Здравствуйте, Андрей!
Гродно беспокоит. Меня зовут Надежда.
Вопрос: есть ли перспектива открытия в Гродно магазина OZ.by? Понимаю, содержать магазин удовольствие дорогое. Какие условия должны быть соблюдены, чтобы эта перспектива появилась: продажи в нашем регионе должны вырасти в пять раз, аренда в центре города за бесценок, исполком лоялен, система доставки перестроена... Спасибо!
И еще спасибо за OZ.by :) Покупаю книги только здесь. Приятно, что продвигаете бренд в соцсетях. Каждый день просматриваю группу: она позволяет мне быть в курсе новинок сайта + заряжает позитивом + показывает, что есть еще люди, любящие читать, + с ними еще и пообщаться можно + все эти люди свои, белорусы :)

   Здравствуйте, Надежда. Большое спасибо за добрые слова и высокую оценку нашей работы. Стараемся. А в Гродно мы магазин обязательно откроем. Если не случится ничего экстраординарного. Но не завтра. Может, через год-два.

---

   Здравствуйте! Пользуюсь интернет магазином OZ.by с 2009 года, между прочим, в этом году юбилей - 5 лет! В основном покупаю семена и луковичные. Удобно построен сайт: поиск, корзина, отслеживание заказов, описание растений, комментарии - всё на отлично! Доставка, обслуживание - отлично! Скидка - супер! Разнообразие растений, новинки - супер! Одно огорчает - формирование заказов с луковичными. Проблема в том, что часть доставленных растений не соответствует заказанному сорту! Очень неприятно, а ведь я помечаю, что обслужили хорошо. Прошу - устраните это, пожалуйста!
В целом огромное спасибо! Уверена, что ваш магазин будет процветать и радовать нас ещё долго.
С уважением, Жанна Михута

   Здравствуйте. Мне странно это слышать, обращу внимание. Принцип компании - максимальное качество обслуживания. Именно поэтому у нас существует система обратной связи. И, в частности, после каждого заказа мы спрашиваем, как вас обслужили. Каждого клиента. И не надо там писать «Хорошо», если обслужили «Недостаточно качественно». Пишите как есть! Именно для этого мы это и делали! Все отзывы обрабатываются и на них соответствующим образом реагируют. Пользуйтесь, пожалуйста, по назначению системой обратной связи.

---

   Почему у вас, как ни приду, такая душевная атмосфера? )))
Лика и Татьяна Папуниди

   Просто мы берем на работу только душевных людей. На собеседовании они проходят специальный тест на «душевность».

---

   Здравствуйте, Андрей Сергеевич! Возможен ли у OZ.by контакт с авторами книг в особых случаях, например, когда читатели ждут продолжения первой части книги или оставляют заявку на известный фильм, снятый давно, но если диска, как и мемуаров и художественных произведений, второй год нет? У Василия Ливанова, например, больше года назад вышла только первая часть книги «Путь из детства. Эхо одного тире...» На фильм «Слепой музыкант», где он играл главную роль, летом прошлого года оставила заявку, но товар отсутствует в продаже.
С уважением, Светлана Щеповских

   Здравствуйте. Во-первых, мы регулярно отслеживаем «заявки», оставленные посетителями у нас на сайте, и ищем эти товары у поставщиков/издателей. Но происходит это не часто, где-то раз в полгода. Связано это с тем, что мы постоянно отслеживаем все новинки и выставляем их на сайте. Во-вторых, Вы (и любой другой покупатель) можете написать нам электронное письмо с запросом на интересующий товар. Мы этот товар поищем и обязательно ответим! И выставим его в продажу, если найдем. Главное, укажите как можно более подробные сведения о товаре. Точное название, автора, издательство, isbn и т. д.

---

   Добрый день, Андрей Гриневич!
Спасибо за возможность находить ту литературу, которая мне нужна. Успешного развития бизнеса и порядочных покупателей.
С уважением, Ирина Анфалова

   Добрый день, Ирина. Большое спасибо.

---

   Планируете ли запустить на сайте продажу билетов на концерты? Что вообще думаете об этой сфере?
Алехандро Стёпочкин

   Этот сегмент в РБ уже занят. «Пихаться локтями» на этом рынке будет дорого и, скорее всего, прибыли не принесет. Плюс это не так просто, как кажется на первый взгляд. Нет, мы этим вряд ли будем заниматься.

---

   Здравствуйте, Андрей Сергеевич.
Скажите, пожалуйста, чем провинились мы, заказчики г. Солигорска, почему нас исключили из курьерского вида доставки?
Таня Бобровская

   Здравствуйте. Из-за невысокой рентабельности вашего направления. Вы уж простите. Но есть же Почта и Оплата банковской картой! Почта у нас работает исправно. Оплата банковской картой - еще лучше ;)

---

   Доброго времени суток. Хотелось бы обратиться с таким вопросом. Планируется ли открытие магазинов в крупных городах страны, таких как Гомель, Гродно, Бобруйск и т. д.?
Также хотелось бы отметить. Будут ли какие-нибудь нововведения в систему заказов и по улучшению сервиса доставки (такие как: ускоренная отгрузка со склада или работа с товарами, которые отсутствуют на данный момент в продаже)? Последнее наиболее важно, так как хотелось бы увидеть возможность оформления заказа товара, отсутствующего в интернет-магазине, по полной его предоплате, естественно, с отведённым временем на уточнение ориентировочной цены и времени поставки.
С уважением,
Влад Демидов

   Доброго времени суток. Да, все это планируется. И даже больше - делается. В областных городах мы хотим открыть магазины. Ждем предложений: )) И мы постоянно работаем над совершенствованием нашего сервиса, нашим ассортиментом и нашим складом. И будем этим заниматься все то время, что будет существовать OZ.by. Бизнес, который останавливается в своем развитии, постепенно умирает. А мы молоды, энергичны и хотим жить.

---

   Здравствуйте, Андрей Сергеевич. Меня зовут Евгений Александрович. Свой вопрос я изложу коротко. Вы как генеральный директор такого огромного книжного онлайн-магазина наверняка перечитали в своей жизни уйму книг. А прочитали ли Вы главную книгу всех времен и народов - Библию? Если да, то какой вывод Вы для себя вынесли из этой книги и что Вам больше всего запомнилось? Спасибо за ответ.

   Здравствуйте, Евгений Александрович. К сожалению, не прочитал. Так уж получилось, что я атеист. Я этим не горжусь и никак к этому не отношусь. Так случилось исторически.

---

   Добрый день.
В пунктах выдачи обычно присутствует немного товара (диски, настолки,
книги).
У меня вопрос-предложение, в период после запуска игры (например, Diablo,
StarCraft, Battlefield), которая явно популярна и будет продаваться,
отвозить несколько копий на неделю, например, в пункты выдачи. Отсюда
порождается предложение еще одного сервиса, бронирование позиции «на
сегодня», т. е. видя, что товар присутствует на определенной точке,
забронировать его «до завтра», дабы иметь возможность забрать уже
сегодня по пути домой.
Николай

   Добрый день. Спасибо за предложение. Поработаем над этим. А функция бронирования «сегодня на сегодня» существует. Она просто не документирована. Достаточно позвонить в наш контакт-центр.

---

   Уважаемый Андрей!
Наверняка Ваше дело было задумано и реализовано очень быстро, вдохновенно и целенаправленно. Но ведь что-то должно было Вас вдохновить, подарить желание встать на ноги и поставить на них свое дело.
Если не секрет, поделитесь - в чем Вы ищете вдохновение и какой веской фразой можно сформулировать Ваше жизненное кредо?
Даниил Островский

   Добрый день. Очень быстро - это громко сказано, вообще-то мы скоро празднуем 15-летие. ) А жизненное кредо: работа должна приносить радость, человек должен быть проактивен и позитивен, и добавьте в этот коктейль упорства. Всё! Я выдал свой секретик.

---

   Каково было развивать OZ.by?
Кирилл Семёнов

   Интересно.

---

   Здравствуйте, Андрей Сергеевич. Вы планируете открывать магазины в Гомеле, Бресте, Витебске, Могилеве, Гродно, Мозыре и др.?
Dima Palaichev

   Здравствуйте. Да, планируем. В отдаленном будущем. Ждем предложений арендодателей ;)

---

   Здравствуйте, Андрей!
Мой вопрос носит скорее праздный, нежели практический характер: работая в сфере, непосредственно связанной с книгами, название какой книги Вас поразило больше всего? Прочитали ли Вы впоследствии это произведение и, если да, впечатлило ли оно Вас так же, как и его заглавие? Спасибо!
Денис Арабчик

   Здравствуйте. Вопрос интересен, но сложен. Вот так с ходу ничего даже в голову не пришло. Хороших книг много. Но вот с таким условием что-то подобрать проблематично. Может, что-то отдаленное. Например, «Стратегия голубого океана» или «Идеальный руководитель. Почему им нельзя стать и что из этого следует».

---

  Здравствуйте, Андрей Сергеевич.
А почему бы и не воспользоваться предложением и не спросить. :)
Вот, как-то прошёлся по магазинам и обратил внимание на тиражи
белорусскоязычных книг - 2 000, 3 000. Маловато как-то. Думаю, отчасти
из-за проблем с распространением и нехваткой рекламы. В связи с этим
вопросы:
Есть ли (планируется ли) какая-то программа по продвижению белорусских
авторов? Есть ли какие-то особые условия? Могут ли вообще
белорусские авторы договариваться о продаже книг через ваш магазин?
Если да, то на каких условиях?
P. S. Я понимаю, что вы это делать не обязаны и спасение утопающих - в
основном дело рук самих утопающих. :)
P. P. S. Спасибо за ваш магазин. Отдельно хочу отметить продуманность
сайта - удобно пользоваться.
Андрей

   Здравствуйте. Спасибо за добрые слова. По поводу белорусских авторов. Мы регулярно проводим встречи и автограф-сессии с белорусскими авторами. Продаем их книги. Сотрудничаем с белорусскими издательствами. Делаем все, что в наших силах. Напрямую с авторами мы не работаем; только с крупными поставщиками. Но это принципиальный вопрос, и иначе тут быть не может. Однако могу успокоить. Мы не работаем напрямую не только с белорусскими авторами, но и с зарубежными )

---

   Добрый день, Андрей!
Скажите, когда у сайта OZ.by появится мобильная версия? Сайт является тяжелым и неудобным для смартфона. Я уже не раз сталкивался со случаем, когда нужно было сделать заказ с мобильного телефона. Эти покупки пришлось откладывать «до дома» или я благополучно забывал про них.
С уважением,
Е. А. Сасин

Добрый день. Мы делаем мобильную версию сайта. И сделаем. Думаю, в течение года.

---

   Добрый день, Андрей!
В Вашем магазине я сделал только хорошие покупки. Каждая из них положительно повлияла на мою жизнь. За это Вам спасибо! А можно ко всему хорошему еще попросить дать возможность разделять книжные новинки на новинки в магазине и новинки от авторов? Мы понимаем новинку как новую книгу автора. Но в магазине под новинкой понимается книга, которой еще не было на полке. Мы путаемся и испытываем чувство обманутого ожидания. Вот. Заранее спасибо!
Алексей Свистун

   Добрый день. Спасибо за отзыв. Подумаем, как это исправить.

---

   Здравствуйте!) Являясь постоянной покупательницей вашего магазина, выражаю огромную благодарность за вашу работу! Самые замечательные книги я нахожу именно у вас! У меня есть любимый автор.) Кто же он?)
«Нужно бежать со всех ног, чтобы только оставаться на месте, а чтобы куда-то попасть, надо бежать как минимум вдвое быстрее!» =)
С уважением,
Екатерина Стефанишина

   Здравствуйте, Екатерина. Льюис Кэрролл, «Алиса в стране чудес». Одна из любимых книг моей жены и дочерей. Искренне разделяю ваш восторг. Отличная книга. Замечательная цитата.

---

   Здравствуйте, Андрей Сергеевич.
Почему бы Вам не проработать механизм, позволяющий
покупать в стационарных магазинах книги с той же скидкой,
что и при заказе на сайте OZ.by.
С уважением
Владимир Глобаж

   Здравствуйте. Эта разработка у нас в планах. Мы её, безусловно, завершим. Срок - год.

---

   Здравствуйте, Андрей Сергеевич.
Я много лет сотрудничаю с Вашей компанией. Очень довольна работой Вашего центра в Уручье. Милые девочки и атмосфера приятная. Продолжайте в том же духе.
А вопрос или, если хотите, пожелание у меня такое. Часто хочется приобрести книгу, альбом или открытки в определенном оформлении или определенного издателя. Я так понимаю, OZ.by работает с ozon российским? Нельзя ли под заказ или с предоплатой привозить книги именно под конкретного заказчика?
Спасибо. Елена Чайка.

   Здравствуйте, Елена. Спасибо за высокую оценку нашего труда. Стараемся. С Ozon-ом мы не имеем ничего общего, кроме поставщиков (производители, издательства). Поэтому просто присылайте нам на электронный адрес запрос на интересующий вас товар. С подробной информацией. Можно со ссылкой на Ozon. Если искомый товар имеется в наличии у поставщиков, мы оперативно добавим его в ассортимент. И после этого вы сможете оформить заказ.

---

   Доброго времени суток!
Я периодически покупаю у Вас книги, часто дорогостоящие. Только в этом году я купила на сайте на сумму 2 800 000 рублей и сейчас ожидаю заказ на сумму 1 200 000 рублей. При этом моя персональная скидка всего 3%. Иногда приходится искать альтернативные сайты, где цена более приемлемая.
Почему бы Вам не ввести накопительные скидки?
С уважением, Виолетта

   Виолетта, здравствуйте. Да, наша система скидок, привязанная к количеству товаров, а не к сумме, морально устарела. Она была создана, когда в ассортименте магазина были одни книги, причем примерно одной цены. Сейчас, когда мы продаем от пакетиков семян и стержней до дорогой электроники, эта система скидок, безусловно, устарела. Мы работаем над новой системой накопительных скидок, привязанных к сумме, а не к количеству. Возможно, скоро введем.

---

   Здравствуйте уважаемый Андрей! Меня зовут Елена, я жительница Беларуси. Уже на протяжении долгого времени я являюсь страстной поклонницей OZ.by. Мне нравится заказывать книги именно у вас, потому что я заранее могу познакомиться с книгой, пролистать её, прочитать отзывы и комментарии о ней. На протяжении же последних двух лет я проживаю за границей, в Испании. И мне приходится заказывать ваши книги на город Брест (наложенным платежом), а потом мне их посылкой переправляют в Испанию. Этот процесс очень долгий и очень затруднительный. Я бы хотела заказывать у вас книги еще большим объемом: и художественную литературу, и учебную, но сейчас это очень затруднительно из-за этих пересылок Минск - Брест - Мадрид. В связи с этим у меня к вам маленький вопросик: нельзя ли наладить поставку заказанных у вас книг через сеть русских магазинов в Испании, в город Мадрид? Уверена, что здесь вы найдете не меньше своих читателей, чем в Беларуси. Тут проживает большое количество русскоязычных людей, которые испытывают нехватку хорошей литературы. Ведь книга убивает в людях тупость и невежество, я так думаю, и желаю Вам процветания и хороших покупателей.

   Елена, здравствуйте. Мы бы с радостью хотели Вам помочь. Мы тоже за мир во всем мире! Но кроме желания есть еще и экономический расчет и трудовые затраты, которые пока не позволяют нам воплотить эту идею, к сожалению. Вы уж простите. Но всё в наших силах! Так как я хочу отпраздновать не только 15-летие OZ.by, но и 50-летие, а чем Бог не шутит, может, и 100-летие, глядишь, и до магазина OZ.by в Мадриде доживем. А почему бы нет?! Не самый маленький городок)

---

   Здравствуйте, Андрей Сергеевич.
Планируете ли Вы выпустить мобильное приложение OZ.by?
С уважением, Дмитрий

   Здравствуйте. Не уверен, что мобильное приложение, но мобильную версию сайта - точно! ))

---

   Добрый день!
У меня скорее не вопрос, а просьба. Бывают ситуации, когда нужна книга, которая есть в наличии в одном или в нескольких магазинах. Купив ее, просто придя в магазин, цена будет без скидки. А если заказать ее через сайт (имея личную скидку), выполнение заказа будет недели через две, если не больше. Очень неудобно! Было бы здорово, если бы можно было это исправить!
Спасибо.

   Добрый день. Мы работаем над тем, чтобы персональные скидки в интернет-магазине и нашей сети розничных магазинов были едины. В течение года внедрим.

---

   Здравствуйте, Андрей! Наша семья давно является поклонниками OZ.by. Мою дочку Арину уже не первый месяц интересует вопрос: почему ваш интернет-магазин был переименован в OZ.by. В принципе понятно, что с расширением ассортимента старое название устарело, но почему именно OZ? Дочка предположила, что это может быть как-то связано с книгой «Волшебник из страны Оз», мы не смогли найти ответ в интернете, но пока искали, обнаружили много совпадений. Мою дочку, также как и Вашу, зовут Арина, и день рождения у неё совпадает с днём рождения OZ.by, чем она безумно гордится. Мы не претендуем на звание «самого интересного вопроса», но очень бы хотели узнать ответ на свой вопрос.
С уважением, Светлана Ларионова

   Здравствуйте, Светлана. Наш магазин вроде всегда так назывался)) Ну, а название OZ выбрано случайно. Оно должно было быть кратким, легко запоминающимся, не вызывать отрицательных ассоциаций, а желательно - очень условно-дальнюю положительную. И да, «Волшебная страна OZ» была одной из хороших ассоциаций. Насчет дня рождения Арины - замечательное совпадение! Есть такая примета: если родиться в один день с OZ.by - это к успеху и процветанию:)

---

   Здравствуйте, Андрей!
Я являюсь постоянным покупателем магазина OZ с 2009 года. В те времена OZ был в основном книжным интернет-магазином, но потом каждый год настолько стремительно развивался, расширял ассортимент товаров, появлялись новые разделы, открывались торговые точки в разных концах города для удобства покупателей. Грамотное руководство позволило значительно упростить жизнь белорусов - ведь можно заказать абсолютно разные группы товаров, красивые и качественные, а самое главное - забрать их в одном месте (магазине) или оформив доставку на дом, экономя тем самым время и силы на шоппинг.
Спасибо Вам за это - за Ваш труд и за все Ваши идеи.
Задавая свой вопрос, я бы хотела обратиться к истокам - какая Ваша любимая книга, как возникла идея создания такого интернет-магазина (при каких обстоятельствах), эмблема магазина очень напоминает апельсин, расскажите, пожалуйста, историю появления названия "OZ" и "расшифровывается" ли как-то логотип компании. Был ли OZ мечтой, которую удалось успешно осуществить?
Марина Александровна Шатерова

   Здравствуйте, Марина Александровна. Спасибо за отзыв.
Я учился на ФПМИ БГУ (специальность Web-программирование). Параллельно с этим подрабатывал в издательстве. В это время как раз начал набирать популярность Amazon.com. И тогда я предложил директору издательства сделать для них интернет-магазин. Получив согласие, я его сам разработал, сделал дизайн, и разместил в Сети. Кстати, это проект я позже использовал как площадку для курсовых и дипломной работы).
По поводу названия ответил выше, ситуация с логотипом аналогичная (он должен был соответствовать названию и вызывать такие же позитивные ассоциации).

---

   Здравствуйте, Андрей Сергеевич.
Было бы интересно узнать, какие группы товаров, пока не представленные в OZ.by, планируется добавить.
P. S. Лично для меня было бы интересно расширение продаж компьютерных комплектующих. Да, в Минске немало конкурентов на этом рынке, а вот за пределами Минска большинство из них вам бы проиграли за счет более эффективной и развитой системы оплаты и доставки.
С уважением,
Григорий Шашков

   Здравствуйте, Григорий. Спасибо за предложение. Будем думать. И да, мы постоянно развиваем наш ассортимент. В какую сторону - скоро узнаете (пока по определенным соображениям я не могу этого сказать).

---

   Здравствуйте, Андрей Сергеевич.
Вопрос по поводу расширения сети продаж.
Планируется ли открытие оффлайн-магазинов в регионах (интересует Гродно)?
Если да, то в каких перспективах?
В Минске уже несколько магазинов открыто. Хотелось бы также иметь возможность получать многие новинки в день начала продаж (часто видел фоторепортажи о выходе, например, какой-нибудь игры), дабы самому планировать свое время, не гонять зазря/ждать курьера, а покупать то, что нужно, в удобное время. С точки зрения коммерческой составляющей, это, конечно, не так выгодно, как в Минске... но все же.
Спасибо.
Denis Holub

Здравствуйте. Да, планируем. В отдаленном будущем. Ждем предложений арендодателей;)

---

   Доброго времени суток, господин директор.
Хотелось бы узнать, как вы относитесь к благотворительности?
Будет ли компания OZ.by организовывать благотворительные акции?
Заранее спасибо за ответ.
С уважением,
Наталья Добролеженко

   Здравствуйте, достопочтенная Администратор магазина OZ.by. К благотворительности лично я отношусь «ровно». Но у нас в компании, насколько я знаю, работает очень много людей, которые к благотворительности относятся гораздо более ответственно. Поэтому вам надо скооперироваться. Сделать дельное предложение. А мне его останется только утвердить.
С уважением,
Андрей Гриневич

---

   Добрый день!
Скажите, Андрей, чему Вас научил тренер Максим Курбан? Чего стоят (или не стоят) его тренинги?..
Спасибо!
Сергей Иванцов

   Добрый день. К Максиму я шел в составе группы для того, чтобы приобрести те навыки, которые у меня отсутствовали. В процессе тренинга мне удалось получить необходимые знания и закрепить их практикой, чтобы в дальнейшем успешно ими пользоваться. За что Максиму безусловное спасибо. Но я был только на одном его тренинге. Поэтому мое мнение может быть не на 100% верным и полезным абсолютно всем. Лично мое мнение, что если ты идешь на тренинг, ты должен идти туда осознанно и точно знать, что тебе надо, или понять это в процессе тренинга. Ну и использовать открывающиеся возможности по максимуму. Если с таким настроением приходить к Максиму (как и к любому хорошему тренеру) - все получится.

---

   "Люди встречаются, люди влюбляются, женятся" ... а аккаунты на OZ.by НЕ женятся :-) Планируются ли объединения аккаунтов? У меня с мужем разные аккаунты, а хотелось бы общую папку "Избранное", накопления количества приобретенных товаров для скидок, ... а еще, было бы неплохо поздравить с годовщиной свадьбы скидочным купоном :-)
А еще, огромное спасибо за OZ.by.
Мария Долинская

   Здравствуйте. Аккаунты на OZ.by не могут "жениться". По целому ряду технических и моральных соображений. Просто поверьте мне. А с мужем можете просто использовать один аккаунт. Так делает целый ряд предприятий. Скидочный купон на свадьбу? Отличная идея! Будем думать)

 


Пресс-центр
«Удача в приложении OZ. Тур 1» — выиграйте один из трех iPhone XS!
Новый герой проекта #какая_книга — Митя Писляк
Всемирный день Гарри Поттера в OZ (фотоотчет)
Открытие магазина OZ в Барановичах (фотоотчет)
Квест ко Дню Гарри Поттера в магазинах OZ
Технические сложности при звонке в контакт-центр OZ через оператора Velcom
Магазин OZ в Гродно стал еще больше!
Новый герой проекта #какая_книга — Александра Герасименя
Встреча с Викторией Мельник (фотоотчет)
Изменения в графике работы «OZ Книги» в Гродно.
13 апреля в OZ прошла встреча с белорусским писателем Кириллом Стаселько
Новый герой проекта #какая_книга — Ирина Яблонская
Прэзентацыя новай кнігі Кірыла Стаселькі ў магазіне OZ
Проект #какая_книга
Новы герой праекта #какая_книга — Кірыл Стаселька
Открытие магазина «OZ Книги» в Молодечно
Приглашаем на встречу с Викторией Мельник
Магазин OZ на Немиге стал ещё больше!
Магазину «OZ Книги» в Полоцке исполняется 1 год!
Изменение правил доставки
Изменения в графике работы «OZ Книги» в Витебске.
Новый герой проекта #какая_книга — Мелитина Станюта
Новый график работы магазина OZ на Логойском тракте
Акция «вOZми весну»
Изменения в графике работы OZ в Международный женский день
Открытие магазина «OZ Книги» в Орше
Екатерина Снытина — новый участник проекта #какая_книга
Новый герой проекта #какая_книга — Катерина Максимова
Старт проекта #какая_книга. Первый герой — Никита Чаков.
Воркшоп по food-фотографии от Таты Червонной (фотоотчет)
Открытие «Страны OZ» на проспекте Независимости!
Буккарты для всех книгоманов OZ!
Мастер-класс по росписи елочных игрушек (фотоотчет)
Открытие первой «Страны OZ» в Минске!
Андрей Гриневич о новых правилах самовывоза
Изменения в правилах самовывоза
Новый формат магазинов компании. Встречайте — «Страна OZ»!
Детский мастер-класс по рисованию на воде (фотоотчет)
Слава Сэ поделился секретом писательского призвания на автограф-сессии в OZ
Лекция Александры Гардт. Советы начинающим переводчикам
Приглашаем на автограф-сессию Славы Сэ!
Открытие «OZ Книги» на Веры Хоружей
Новости OZ всегда под рукой
Косметика в сети магазинов «OZ Книги»
В «OZ Книги» прошла встреча с Анной Быковой
Пробники косметики в магазинах OZ
Новый график работы магазинов «OZ Книги»
Открытие 17-го «OZ Книги»
Отмена автограф-сессии Саши Петрова
50 тысяч подписчиков в Instagram!
Автограф-сессия Саши Петрова (отмена мероприятия)
Велопрогулка команды OZ
Магазину «OZ Книги» на Руссиянова 5 лет!
Квест в музее миниатюр «Страна мини»
Чудесатый квест в магазинах «OZ Книги» (фотоотчет)
Расписание уроков OZ в подарок!
Квест ко дню «Алисы в Стране чудес» в магазинах OZ Книги
Андрей Гриневич поделился своим «Избранным» на OZ.by
Новый график работы магазина OZ на Немиге
Ночью 21 июня контакт-центр OZ не работает
Расширена зона курьерской доставки OZ в Беларуси
Магазину OZ Книги в Могилеве исполняется 1 год!
Волшебный квест в сети «OZ Книги»
Расширена зона курьерской доставки OZ в Беларуси
Открытие нового магазина «OZ Книги» в Минске!
Открытие магазина «OZ Книги» в Полоцке!
Вишлист на OZ.by. Делитесь желаниями!
Открытие магазина «OZ Книги» в Полоцке
Новые условия курьерской доставки OZ
Новые условия для покупок по карте рассрочки Белгазпромбанка
В «OZ Книги» прошла презентация шеститомника Короткевича
«Озадачь OZ». Топ-менеджеры компании отвечают на вопросы клиентов.
Встреча с Ольгой Громыко. Фотоотчет
Акция «3+1» в мобильном приложении OZ
Презентация новой серии книг Владимира Короткевича
5-миллионный заказ в OZ!
Андрей Гриневич ответил на вопросы проекта «Озадачь OZ»
Подарочные сертификаты OZ уже в продаже!
В Пинске открылся магазин «OZ Книги»!
OZ устроил викторину и просмотр фильма о Гарри Поттере (фотоотчет)
Мария Черякова встретилась с читателями и презентовала новую книгу
Товарищеский турнир по бадминтону между сотрудниками и клиентами OZ (фотоотчет)
OZ на фестивале «Хиган-2017»
Вдохновляющие OZ-истории от наших клиентов
Как успевать учиться и отдыхать? Лекция о тайм-менеджменте для школьников
OZ на фестивале японской культуры и аниме «Хиган»
Приготовить пиццу? Легко! Фотоотчет с мастер-класса от OZ и «Пиццы Темпо»
OZ на VI фестивале UNICON & GameExpo
Конкурс: OZ-истории от клиентов
OZ на UNICON & GameExpo
Новые функции приложения OZ
В Бобруйске открылся магазин «OZ Книги»!
Открытие магазина «OZ Книги» в Бобруйске
Экскурсии для новичков и «Перемена мест слагаемых» в OZ
Белорусская серия товаров в «OZ Книги»
20 тысяч подписчиков в Instagram-аккаунте OZ!
Мастер–класс по активной живописи от OZ и школы «Фаргон»
OZ на фестивале «Вiдак»
«OZ Книги» на Могилёвской исполняется 5 лет!
Корпоративный OZ Слёт 2017
Новая версия приложения OZ
Новое «Свидание с книгой вслепую» (фотоотчет)
Мастер–класс от OZ и студии Stone Rose (фотоотчет)
Мобильное приложение OZ
«Привет, Могилев!» — в Беларуси открылся 12-й магазин «OZ Книги»
Star Wars Day в «OZ Книги»
Открытие магазина «OZ Книги» в Могилеве
В Витебске открылся магазин «OZ Книги»!
Открытие магазина «OZ Книги» в Витебске
OZ на фестивале Free Time–Fest
Магазину «OZ Книги» в Гомеле исполнился 1 год
Презентация книги и автограф–сессия Ника Перумова
Литературные и образовательные лекции от OZ
Мастер–класс по росписи пряников (фотоотчет)
Директор по продажам в роли продавца «OZ Книги»
OZ на лекции о символике и символизме в «Гарри Поттере»
Подборка развивающих книг от арт-директора «Студии Артемия Лебедева»
Лекция Евгения Комаровского
С февраля изменится график работы «OZ Книги» в Гомеле и Бресте.
Лучшие сотрудники компании по итогам премии «Звёзды OZ»
Генеральный директор OZ в роли продавца «OZ Книги»
Family Day — семейный праздник в OZ. Фотоотчет
Команда OZ на премьере фильма «Изгой-один: Звёздные войны. Истории»
Мы открылись! В Гродно начал работать магазин «OZ Книги»
Открытие магазина «OZ Книги» в Гродно
11 декабря OZ провел мастер–класс по вязанию (фотоотчет)
Игра-викторина для детей по «Гарри Поттеру» (фотоотчет)
29 декабря Андрей Гриневич лично поздравит клиентов OZ
«Фантастические твари и места их обитания». Команда OZ рекомендует
OZ присоединяется к движению рециклинга
Уютный мастер-класс по вязанию от OZ
OZ на литературной лекции от образовательного центра «Фиальта» (фотоотчет)
Круглосуточная работа контакт–центра OZ
19 ноября магазину на Притыцкого, 83 исполнится 5 лет!
Андрей Гриневич поделился списком своих любимых книг
OZ на UniCon Convention (фотоотчет)
В «OZ Книги» прошло «Свидание с детской книгой вслепую»
Объявлены результаты городского квеста «Селфи с писателем»
Второй всеOZовский оранжевый флешмоб
OZ запускает уникальный проект — квест «Селфи с писателем»
Розыгрыши сентября ВКонтакте и Инстаграм от OZ
Как прошел турнир по бадминтону между клиентами и сотрудниками OZ (фотоотчет)
20–22 октября пройдет «Свидание с детской книгой вслепую»
14 октября состоится оранжевый флешмоб в магазинах OZ Книги
1 октября контакт–центру OZ исполняется 11 лет!
OZ на лекции о последних открытиях в биологии от «Науки вне себя» (фотоотчет)
Лимитированная серия магнитных закладок ко дню рождения OZ
Спортивные выходные вместе: OZ сыграл в лазертаг с клиентами (фото и видео)
Фирменная тетрадь OZ
OZ Книги в Бресте исполнился 1 год!
OZ на первом в Беларуси фестивале робототехники
Карта рассрочки для клиентов OZ
Фотоотчет с экскурсий для новых сотрудников OZ
Первые победители большого книжного марафона
«Свидание с книгой вслепую» в Гомеле и Бресте (фотоотчет)
«Свидание с книгой вслепую» в Минске (фотоотчет)
Деноминация: полезная информация для клиентов OZ
Новое «Свидание с книгой вслепую» пройдет в Минске, Гомеле и Бресте
Детские творческие мастер-классы Лены Гиль (видео- и фотоотчет)
Фотоотчет с корпоративного слета OZ
Таймлапс: как пишется картина по номерам?
#ozbybookchallenge: кто главный книгоман в Instagram?
OZ и конкурс азиатской культуры «Аматэрасу» (видеорепортаж)
Иван Охлобыстин провел автограф-сессию в OZ Книги (видео- и фоторепортаж)
Открылся девятый магазин OZ Книги — на Каменной Горке
Ник Вуйчич встретился с читателями в OZ Книги (видео- и фоторепортаж)
OZ выполнил 3 000 000 заказов!
Прошел 2-й Чемпионат OZ по бадминтону
We will rock you, или Апрельские праздники в магазинах OZ
Магазин OZ Книги открывается в Гомеле
Конкурс детских рисунков ко Дню космонавтики
Итоги литературной викторины OZ, посвященной Международному дню родного языка
Гендиректор OZ.by выступит на форуме «Партнерство как объективная необходимость»
«С любовью, OZ» и СуперOZмены: фотоотчеты с февральских праздников
Группа «OZ.by – творчество» появилась ВКонтакте
OZ Книги на Притыцкого стал лучшим магазином года по версии клиентов
Что покупали в OZ.by белорусы перед Новым годом?
«Мая беларуская кніга», второй сезон: 8 новых книг уже на OZ.by
OZ.by поддержал детский художественный конкурс «В ожидании Рождества»
«Уютные громкие чтения» (фоторепортаж)
OZ.by назвал самые популярные товары 2015 года
Итоги благотворительных проектов «Радостное детство» и «Кем я стану через 16 лет»
Новогоднее поздравление от группы J:морс
Новый год в магазинах OZ Книги (фоторепортаж)
Каков «OZ.by» на вкус? Попробуйте наш фирменный коктейль в «Пицца Темпо» и «Васильки»
Прошел 1-й Чемпионат OZ по бадминтону
Хэллоуин в OZ: весело и нестрашно (фоторепортаж)
Мастер-класс по ручному переплету прошел в OZ Книги (фото- и видеоотчет)
Генеральный директор OZ.by: один день в роли продавца в Бресте
OZ провел первую игротеку в Бресте
Мистические квесты с OZ.by и PodZamkom
Первый всеOZовский оранжевый флешмоб
Представляем серию открыток с детскими рисунками «Кем я стану через 16 лет»
16 фактов об OZ.by в день рождения
Итоги конкурса «Кем я стану через 16 лет»
На первом «Свидании с книгой вслепую» — как прошел таинственный буккроссинг в «OZ Книги»
Представляем серию «Мая беларуская закладка»
«Свидание с книгой вслепую»
Розничная сеть «OZ Книги» пополнилась первым магазином в Бресте
«Перемена мест слагаемых» в OZ
Магазину «OZ Книги» на Руссиянова 2 года!
Чем OZ.by порадовал посетителей Freaky Summer Party (фотоотчет)
День Бэтмена с OZ.by
Презентация серии «Мая беларуская кніга» (фотоотчет)
Как OZ отметил 150-летие сказки «Алиса в Стране чудес» (фотоотчет)
День шоколада с OZ.by
OZ Книги на Могилёвской и Дзержинского празднуют День рождения
OZ Книги на Рокоссовского празднует двухлетие
«Радостное детство» в OZ.by
Летнее настроение в магазинах OZ Книги
В магазинах OZ Книги прошла акция ко Всемирному дню без табака
Итоги конкурса детского рисунка
Итоги конкурса «Идея на миллион»
Неделя Гарри Поттера в магазинах OZ Книги
OZ.by на UniСon-2015
Всемирный день книг и авторского права
Конкурс OZ.by по стендовому моделизму
Конкурс «Идея на миллион»
Победители конкурса поэтов OZ.by
День почтовой открытки - 25 марта
День Поэзии с OZ.by
Саша Филипенко в гостях у OZ Книги
Презентация сборника стихов Тамары Лисицкой
Встреча с иллюстратором Натали Ратковски
Игротека, посвященная Хеллоуину
Турнир по игре Колонизаторы
Марафон мастер-классов в OZ Книги
Автограф-сессия Михаила Веллера
Генеральный директор за прилавком магазина
OZ.by: нам 15 лет!
Заявление генерального директора OZ.by по поводу ассортиментной политики компании
Андрей Гриневич в роли продавца
Вся правда об OZ.by в вопросах и ответах
Генеральный директор OZ.by в роли продавца
Андрей Гриневич ответит на Ваши вопросы!
Открылся седьмой магазин OZ.by!
Первый турнир по World Of Tanks: Rush в Минске
OZ.by на Руссиянова, 4: схема проезда
Перемена мест слагаемых успеха OZ.by
Автограф-сессия Дианы Арбениной
Обучение игре Манчкин
Андрей Гриневич раскрыл секрет успеха OZ.by!
Автограф-сессия Ольги Громыко
Семинар Оскара Бренифье: скидки клиентам OZ.by!
Игротека для начинающих (фотоотчет)
Мастер-класс по приготовлению суши (фотоотчет)
OZ.by на Юниконе
Встреча с Тамарой Лисицкой и Натальей Батраковой (фотоотчет)
Фестиваль любителей фантастики UniCon (29-30 марта)
eTrade: конференция об электронной коммерции (3-4 апреля)
Клиентам OZ.by - скидка на спектакль "Мёртвые души"
Мастер-класс по покраске миниатюр в магазине OZ.by
Мастер-класс Татьяны Назарук
С Новым годом и Рождеством!
Встреча со Славой Сэ и старт продаж его новой книги
Автограф-сессия Веры Полозковой
Автограф-сессия Льва Дурова в магазине OZ.by
OZ.by провел благотворительную акцию
Конкурс покраски миниатюр Warhammer 40000
OZ.by - 14 лет! Подводим итоги :-)
Продажи "Инферно" стартовали на OZ.by 6 сентября!
OZ.by поддержал Второй кулинарный Фестиваль Вкусного Блога!
Открытие магазина «OZ Книги» в Уручье
Януш Вишневский презентовал в Минске книгу «На Фэйсбуке с сыном» и раздал автографы в магазине OZ.by.
3 июля не работают магазины OZ.by и отдел по работе с клиентами.
OZ.by признали лучшим интернет-магазином!
Премьера StarCraft II на OZ.by: такого косплея еще не было!
Постоянный конкурс "Рецензия месяца"
Наш партнёр — издательство «Регистр»— приглашает на книжную ярмарку!
Магазины OZ.by к Новому году готовы!
Директор OZ.by Андрей Гриневич дал интервью каналу БТ
Конкурс "Прочитай "Черный город" Акунина и верни свои деньги"!
Подведены итоги октябрьского Конкурса рецензий!
Билеты на концерт — тоже со скидкой!
Марафон скидок от партнеров OZ.by
Презентация книги Ольги Громыко "Космоэколухи"!!!
Конкурс рецензий завершен! Ставьте лайки!
OZ.by - 13 лет! Подводим итоги и раздаем подарки!
Викторина OZ.by для геймеров
13 лет OZ.by: раздаем подарки в магазинах!
Открыт четвертый магазин OZ.by.
OZ.by поддержал "Пикник на обочине"
Итоги конкурса на лучшую фотографию со старта Diablo 3
Дьябломания: 500 геймеров на старте продаж Diablo 3!
Объявлены победители фотоконкурса "Оранжевое настроение"!
OZ.by и ОТРЫВ: открытие сезона состоялось.
OZ.by поддерживает ОТРЫВ
OZ.by поддержал День Юзабилити
Самый большой магазин OZ.by открыт на Притыцкого
Оплата с помощью мобильного телефона
OZ.by выступил информационным спонсором конференции веб-разработчиков Web Standards Days
Открытие нового магазина OZ на Притыцкого, 87
Самая любимая группа OZ.by - "Без билета" - собрала полный Дворец спорта на презентации нового альбома "Звезда"!
Старт продаж Call of Duty: Modern Warfare 3 на OZ.by
Старт Battlefield 3
Поддержка национального финала WCG 2011
1 июня: праздник состоялся, дети из детских домов получили книги от клиентов OZ.by
Сбор книг для детей из детских домов: присоединяйтесь!
Старт продаж "Ведьмак 2. Убийцы королей"
Новые пункты выдачи заказов
TECHLABS CUP Spring 2011
Презентация книги "Космобиолухи" Ольги Громыко и Андрея Уланова
Открыт второй магазин OZ.by на ул. Уманская, 54 в ТЦ "Глобо"
OZ.by представляет концерт группы Bezbileta 8 марта
OZ.by дарит подарки на KOSHT.com
Презентация новой серии художественных книг «Кинороман»
Премьера видеоигры Killzone 3
Вечеринка OZ.by-party
Акция к старту продаж игры «Mafia 2»
Финал отборочных игр WCG 2010
Старт продаж StarCraft 2: Wings of Liberty в Беларуси
Презентация книги Ольги Громыко «Год крысы. Путница»

Вход

В течение нескольких секунд вам придёт SMS с одноразовым кодом для входа. Если ничего не пришло — отправьте код ещё раз.
Получите доступ к персональным скидкам и акциям, ускорьте оформление заказов.
Войдите с помощью своего профиля

Регистрация

Введите номер вашего мобильного телефона:
Войдите с помощью электронной почты или номера телефона
Войдите с помощью своего профиля

Восстановление пароля

Укажите адрес электронной почты, который вы использовали при регистрации
Нужна помощь? Звоните 695-25-25 (МТС, velcom, life:) или напишите нам

Восстановление пароля

Инструкции по восстановлению пароля высланы на 
Нужна помощь? Звоните 695-25-25 (МТС, velcom, life:) или напишите нам
Ежедневно с 10 до 20
695-25-25 МТС, velcom, life:)

Магазин OZ

Магазины OZ

Минск
Ещё 
Ежедневно с 10 до 20
695-25-25 МТС, velcom, life:)