Фотографии покупателей
Название в оригинале Broken Windows, Broken Bisness
Издательство Альпина Паблишер
Год издания 2020
Страниц 150
Переплет Твердый переплет
Формат 60х90/16 (145х215 мм, стандартный)
ISBN 978-5-9614-7040-6
Вес 380 г
Возрастные ограничения 16+
Изготовитель ООО "Издательство деловой литературы "Альпина". 109380, РФ, г. Москва, ул. Степана Шутова, д. 4, стр. 1.
Импортер ООО «Приносим радость», 220117, г. Минск, пр-т Газеты Звязда, д. 47, пом. 305.
Доставка Самовывоз — бесплатно.
Курьером по Минску — 7,00 руб., бесплатно при заказе от 80,00 руб.
Срок доставки устанавливается после оформления заказа.
Подробнее о видах доставки, доступных в вашем населенном пункте, — в разделе «Виды доставки».
Все параметры

Содержание

К читателям
Благодарности
Введение
Глава 3. Разбитые окна в бизнесе
Глава 4. Можно ли спасти McDonald's?
Глава 5. Одержимость и навязчивость
Глава 6. Как рухнул гигант
Глава 7. Ожидания и реальность
Глава 8. Маркировка и разбитые окна
Глава 9. Работник как разбитое окно
Глава 10. Почему Krispy Kreme лучше, чем Dunkin' Donuts
(и наоборот)
Глава 11. Летайте в каком небе?
Глава 12. Делая это правильно
Глава 13. А вы гуглите?
Глава 14. Разбитые провода: разбитые окна в сети
Глава 15. Общественность не дремлет
Глава 16. Последнее разбитое окно
Глава 17. Что особенного привносит пианист
Глава 18. Разбитые окна, разрушенное здание
Глава 19. Что в этом для… вас?
Cреди ваших покупок нет этого товара. Вы можете оставлять отзывы только к товарам, которые покупали на OZ.by
Напишите отзыв или задайте вопрос
  • Оставить отзыв
  • Задать вопрос
Ваша оценка
ужасно
плохо
нормально
хорошо
отлично
Вам запрещено оставлять комментарии

Вход

В течение нескольких секунд вам придёт SMS с одноразовым кодом для входа. Если ничего не пришло — отправьте код ещё раз.
Получите доступ к персональным скидкам и акциям, ускорьте оформление заказов.
Войдите с помощью своего профиля

Регистрация

Введите номер вашего мобильного телефона:
Войдите с помощью электронной почты или номера телефона
Войдите с помощью своего профиля

Восстановление пароля

Укажите адрес электронной почты, который вы использовали при регистрации
Нужна помощь? Звоните 695-25-25 (МТС, A1, life:) или напишите нам

Восстановление пароля

Инструкции по восстановлению пароля высланы на 
Нужна помощь? Звоните 695-25-25 (МТС, A1, life:) или напишите нам
Ежедневно с 10 до 20
695-25-25 МТС, A1, life:)

Магазин OZ

Магазины OZ

Минск
Ещё 
Ежедневно с 10 до 20
695-25-25 МТС, A1, life:)