Медиация. Искусство примирять

№ 10439573
Нет в продаже
Заявка принята

Книга - практическое пошаговое руководство по медиации - методу урегулирования конфликтов путем добровольных переговоров сторон с участием посредника. Содержит развернутое описание каждого из этапов медиативных переговоров, действий медиатора на всех этапах. Снабжена практическими заданиями с их детальным разбором. Написана автором как обобщение опыта, накопленного в ходе подготовки профессиональных медиаторов.

Предназначена для обучения медиации. Может быть использована в практике как индивидуального, так и группового обучения медиации. Полезна начинающим медиаторам, а также руководителям, юристам, психологам, педагогам и всем тем, кто по роду деятельности сталкивается с необходимостью несилового урегулирования конфликтов.

Издательство Инфотропик Медиа
Год издания 2015
Страниц 288
Переплет Мягкая обложка
Формат 60х90/16 (145х215 мм, стандартный)
ISBN 978-5-9998-0202-6
Вес 380 г
Возрастные ограничения 16+
Изготовитель ООО «Инфотропик Медиа». 129128, РФ, г. Москва, Проспект Мира 222, Здание Администрации, Офис 412
Импортер ООО «НТЦ АПИ», г. Минск, ул. Уманская, 54, пом. 1, каб. 34
Все параметры

Содержание

  • Предисловие. Благодарности
  • Глава 1. Что такое медиация и как она "работает"?
    • 1.1. Общая характеристика медиации как метода урегулирования конфликтов
    • 1.2. Структура медиативных переговоров
    • 1.3. Функции независимого посредника в медиации
  • Глава 2. Практический инструментарий в деятельности медиатора: техники и приемы
    • 2.1. Установление, поддержание и углубление психологического контакта со сторонами
    • 2.2. Приемы, способствующие углублению взаимопонимания между сторонами переговоров
    • 2.3. Приемы регуляции эмоционального напряжения
    • 2.4. Приемы предоставления конструктивной обратной связи сторонам конфликта
  • Глава 3. Проведение медиативных переговоров: содержание деятельности медиатора
    • 3.1. Открытие медиативной сессии (вступительное слово медиатора)
    • 3.2. Презентация сторон
    • 3.3. Дискуссия по выработке тем для обсуждения
    • 3.4. Индивидуальные беседы со сторонами конфликта (кокусы)
    • 3.5. Дискуссия по выработке вариантов соглашения
    • 3.6. Подготовка проекта соглашения
    • 3.7. Заключительное слово медиатора
  • Заключение
  • Список литературы
  • Приложение. Комплект кейсов для ролевых игр
Напишите отзыв о книге или задайте вопрос
  • Оставить отзыв
  • Задать вопрос
Ваша оценка
ужасно
плохо
нормально
хорошо
отлично
Вам запрещено оставлять комментарии
Наверх

Вход

В течение нескольких секунд вам придёт SMS с одноразовым кодом для входа. Если ничего не пришло — отправьте код ещё раз.
Получите доступ к персональным скидкам и акциям, ускорьте оформление заказов.
Войдите с помощью своего профиля

Регистрация

Введите номер вашего мобильного телефона:
Войдите с помощью электронной почты или номера телефона
Войдите с помощью своего профиля

Восстановление пароля

Укажите адрес электронной почты, который вы использовали при регистрации
Нужна помощь? Звоните 695-25-25 (МТС, velcom, life:) или напишите нам

Восстановление пароля

Инструкции по восстановлению пароля высланы на 
Нужна помощь? Звоните 695-25-25 (МТС, velcom, life:) или напишите нам
Приходите в будние дни с 10 до 20, в субботу с 10 до 17. Воскресенье — выходной
695-25-25 МТС, velcom, life:)

Магазин OZ

Магазины OZ

Минск
Ещё 
В будние дни с 10 до 20
В выходные дни с 10 до 17
695-25-25 МТС, velcom, life:)