Терминологический справочник менеджера. Термины из ГОСТов, сводов знаний и сборников рекомендуемых терминов

С одной стороны, в вузовских учебниках по направлениям подготовки "Менеджмент" и "Государственное и муниципальное управление", а также в книгах, рекомендованных слушателям MBA, вводится и используется много управленческих терминов. С другой стороны, имеется нормативная база, которой авторы книг обычно не пользуются. А менеджеры тоже слабо знакомы с ГОСТами и сборниками рекомендуемых терминов. В настоящем справочнике собраны 672 определения терминов, взятых из этой нормативной базы (в 1-м издании справочника было 484 определения терминов). Горизонт ретроспективного исследования российских стандартов – 12 лет, количество исследованных ГОСТов – более 22400. В приложениях указаны действующие (или принятые) ГОСТы по менеджменту организации, по управлению проектами, по инновационному менеджменту, по системной и программной инженерии, по методологиям "Бережливое производство" и "Шесть сигм", по наилучшим доступным технологиям.

Настоящий справочник может быть полезен широкому кругу:

• руководителей государственных и муниципальных органов власти и учреждений,
• руководителей структурных подразделений государственных и муниципальных органов власти и учреждений,
• менеджеров,
• предпринимателей,
• собственников бизнеса,
• преподавателей и студентов вузов, а также обучающихся по программам MBA.