Цели, сценарии, роли: системность в управлении бизнесом

В книге раскрыты принципы системного мышления, которые помогут по-новому взглянуть на свой бизнес и понять его истинную суть. В основе методологии лежат три ключевых вопроса: "Зачем существует компания?", "Что она создает?" и "Как организованы процессы?". Авторы убедительно показывают, что ответы на них гораздо важнее, чем погоня за прибылью и объемами продаж.

В книге представлена четкая система определений и инструментов для создания эффективного бизнеса любого масштаба, а также инновационный подход к определению целевого продукта и целевой сделки, что поможет избежать серьезных ошибок в развитии компании. Особое внимание уделяется созданию единого языка коммуникации в бизнесе – простого, точного и понятного всем участникам процесса.

На реальных примерах – от небольшой парикмахерской до крупных региональных компаний – авторы демонстрируют, как системное мышление помогает выстроить устойчивый бизнес, где каждый участник грамотно выполняет функции и постепенно становится осознанным деятелем, который понимает свою роль в общем успехе компании. Все концепции подкреплены практическими алгоритмами и проверенными инструментами управления, которые можно начать применять сразу после прочтения.