Думай как Amazon. 50 и 1/2 идей для бизнеса

Будущее уже наступило, и любая компания, которая хочет быть востребованной завтра и зарабатывать уже сегодня, должна регулярно внедрять инновации, обожать своих клиентов и правильно руководить сотрудниками. Как Amazon."Как поступил бы Безос?" – именно этот вопрос Джон Россман, бизнес-консультант и бывший топ-менеджер Amazon, слышит чаще всего.

В этой вдохновляющей книге даются ответы на самые популярные вопросы, касающиеся корпоративной культуры, стратегий роста, технологий и их правильного применения. Вы познакомитесь с подходами, которые позволили Amazon стать безоговорочным лидером, и сможете использовать рабочие идеи, чтобы улучшить бизнес-процессы и стать цифровой компанией.

Из этой книги вы узнаете, как:

• улучшить сервис и заполучить довольных клиентов;
• управлять небольшими автономными командами;
• принимать решения быстрее и лучше;
• решать проблему инновационного отставания;
• быть цифровой и современной компанией, независимо от масштаба.