logo
Служба
поддержки
Войти
Корзина
Зонты Картины по номерам до −40% Новинки toto
Все товары
И.Д.Е.А.Л.ьный сервис — фото, картинка — 1
И.Д.Е.А.Л.ьный сервис — фото, картинка — 2
И.Д.Е.А.Л.ьный сервис — фото, картинка — 3
И.Д.Е.А.Л.ьный сервис — фото, картинка — 4
И.Д.Е.А.Л.ьный сервис — фото, картинка — 5
И.Д.Е.А.Л.ьный сервис — фото, картинка — 6
И.Д.Е.А.Л.ьный сервис — фото, картинка — 7
И.Д.Е.А.Л.ьный сервис — фото, картинка — 8
И.Д.Е.А.Л.ьный сервис — фото, картинка — 9
И.Д.Е.А.Л.ьный сервис — фото, картинка — 10
И.Д.Е.А.Л.ьный сервис — фото, картинка — 11
И.Д.Е.А.Л.ьный сервис — фото, картинка — 12
И.Д.Е.А.Л.ьный сервис — фото, картинка — 13
И.Д.Е.А.Л.ьный сервис — фото, картинка — 14
И.Д.Е.А.Л.ьный сервис — фото, картинка — 15
И.Д.Е.А.Л.ьный сервис — фото, картинка — 16
И.Д.Е.А.Л.ьный сервис — фото, картинка — 17
И.Д.Е.А.Л.ьный сервис — фото, картинка — 18
И.Д.Е.А.Л.ьный сервис — фото, картинка — 19
И.Д.Е.А.Л.ьный сервис — фото, картинка — 20
И.Д.Е.А.Л.ьный сервис — фото, картинка — 21
И.Д.Е.А.Л.ьный сервис — фото, картинка — 22
И.Д.Е.А.Л.ьный сервис — фото, картинка — 23
И.Д.Е.А.Л.ьный сервис — фото, картинка — 24
И.Д.Е.А.Л.ьный сервис — фото, картинка — 25
И.Д.Е.А.Л.ьный сервис — фото, картинка — 26
И.Д.Е.А.Л.ьный сервис — фото, картинка — 27
И.Д.Е.А.Л.ьный сервис — фото, картинка — 28
И.Д.Е.А.Л.ьный сервис — фото, картинка — 29
И.Д.Е.А.Л.ьный сервис — фото, картинка — 30
И.Д.Е.А.Л.ьный сервис — фото, картинка — 31
И.Д.Е.А.Л.ьный сервис — фото, картинка — 32
И.Д.Е.А.Л.ьный сервис — фото, картинка — 33
И.Д.Е.А.Л.ьный сервис — фото, картинка — 34
И.Д.Е.А.Л.ьный сервис — фото, картинка — 35
И.Д.Е.А.Л.ьный сервис — фото, картинка — 36
И.Д.Е.А.Л.ьный сервис — фото, картинка — 37
И.Д.Е.А.Л.ьный сервис — фото, картинка

И.Д.Е.А.Л.ьный сервис

№ 101311804
Ольга Байбакова, Ольга Низовая, 2023
Оставить отзыв
И.Д.Е.А.Л.ьный сервис — фото, картинка
41,27 р. – 20%
0,41
Вы экономите 10,32 р.
Ваша скидка 20%
51,59 р.
В корзине
Вам может понравиться
В наличии у поставщика. Поставка 25 октября

Как повысить качество обслуживания в ресторанах, гостиницах, клубах и увеличить доход? С помощью авторской методики И.Д.Е.А.Л. Она основана на международных стандартах качества. Все описанные в книге техники, мы используем и проверяем на прочность каждый день. Именно благодаря этой методике бизнес-процессы в сфере услуг и сервиса будут работать как часы.

Фотографии покупателей
Мобильное приложение OZ

Мобильное приложение OZ работает как бонусная карта. Получайте бонусные баллы и повышайте свой кешбэк, совершая покупки в приложении и в розничных магазинах. При оформлении заказа в приложении доставка в выбранный вами магазин бесплатная.

Google PlayСкачать в Google Play App StoreСкачать в App Store AppGalleryСкачать в AppGallery

Преимущества приложения

  • Покупайте товары через приложение, копите бонусные баллы и оплачивайте ими до 20% стоимости покупки.
  • При покупке в магазинах OZ просто покажите продавцу экран "Мой кешбэк" с QR-кодом для списания или начисления бонусных баллов.
  • Узнавайте о скидках, уникальных акциях и распродажах.
  • Публикуйте отзывы на товары с фотографиями.
  • Покупки в магазинах, сделанные через приложение, участвуют в бонусной программе, общей с интернет-магазином OZ.by.

Бонусная программа действует на сайте OZ.by, в приложении и магазинах OZ.

Для установки и корректной работы приложения требуется Android 7 и выше или iOS 14 и выше.

Условия бонусной программы
Серия Бизнес. Как это работает в России
Издательство Эксмо
Год издания 2023
Страниц 256
Переплет Твердый переплет
Формат 60х90/16 (145х215 мм, стандартный)
ISBN 978-5-600-03751-9
Вес 403 г
Возрастные ограничения 12+
Изготовитель ООО «Издательство «Эксмо». РФ, г. Москва, ул. Клары Цеткин, 18, корп. 5
Импортер ООО «Приносим радость», 220073, г. Минск, ул. Скрыганова, д. 14, каб. 36.
Доставка Самовывоз — бесплатно.
Курьером по Минску — 3,99 р., бесплатно при заказе от 100,00 р.
Срок доставки устанавливается после оформления заказа.
Подробнее о видах доставки, доступных в вашем населенном пункте,  — в разделе «Виды доставки».
Все параметры
Отзывов нет
Сначала полезные Сначала новые
Cреди ваших покупок нет этого товара. Вы можете оставлять отзывы только к товарам, которые покупали на OZ.by
Напишите отзыв о книге или задайте вопрос
  • Оставить отзыв
  • Задать вопрос
Ваша оценка
ужасно
плохо
нормально
хорошо
отлично
—
Вам запрещено оставлять комментарии
C этим товаром покупают
Жалоба - это подарок
-9% 0,45
45,19 р. 49,66

Жалоба - это подарок

Клаус Меллер, Джанелл Барлоу, 2018
Оцифруйся или умри. Как трансформировать компанию с помощью искусственного интеллекта и обойти конкурентов
-20% 0,30
30,41 р. 38,01

Оцифруйся или умри. Как трансформировать компанию с помощью искусственного интеллекта и обойти конкурентов

Марко Янсити, Карим Лахани, 2021
Наверх
Скачайте мобильное приложение Скачать в Google Play Скачать в App Store Скачать в AppGallery
OZ.by™, ООО «Приносим радость», 1999—2024
Интернет-магазин в Торговом реестре Республики Беларусь с 17 августа 2022 года под номером №539677
Дизайн — SKDO
Настройка согласия на использование cookies