MFA, CPCC. В 1992 году совместно с Лаурой Уитворт и Генри Кимси-Хаусом основала CTI. Вместе они разрабатывают философию отношений, которая сделала этот институт наиболее признанным в области коучинга и программ развития лидерства. Карен – успешный предприниматель, до начала своей работы в CTI основала целый ряд стартапов. Сфера ее интересов – работа с проблемными группами. Карен возглавляет программы CTI, а также выступает с лекциями по всему миру.