Переговоры о зарплате, конфликты с кандидатами на увольнение, пикировки с зазвездившимися сотрудниками – в подобные ситуации регулярно попадает большинство руководителей. Как выйти из них без потери авторитета? "Нужно научиться правильно разговаривать с подчиненными", – считает Павел Сивожелезов, бизнес-консультант и управленец с 17-летним стажем.
В своей книге он анализирует типовые сценарии сложных бесед с сотрудниками и дает алгоритмы эффективного реагирования на их слова и поступки. Автор предлагает использовать "Кодекс поведения сотрудников", который сведет к минимуму вероятность конфликтов с подчиненными.
Эта книга объясняет, как:
+ 8 практических заданий для закрепления полученных знаний.
Мягкий босс – жесткий босс
Павел Сивожелезов, 2024
| Серия | Русская модель управления |
| Издательство | Бомбора |
| Год издания | 2024 |
| Страниц | 256 |
| Переплет | Твердый переплет |
| Формат (ширина)х(высота) | Увеличенный 170×(215–260) |
| Размер издания | 162х235 мм |
| Бумага | Офсет |
| ISBN | 978-5-04-160493-6 |
| Вес нетто | 529 г |
| Возрастные ограничения | 16+ |
| Изготовитель | ООО "Издательство "Эксмо", 123308, Россия, город Москва, улица Зорге, дом 1, строение 1, этаж 20, каб 2013 |
| Импортер | ООО «Приносим радость», 220073, г. Минск, ул. Скрыганова, д. 14, каб. 36. |
| Доставка | Самовывоз — бесплатно.
Подробнее о видах доставки, доступных в вашем населенном пункте, — в разделе «Виды доставки». |
| Все параметры | |