Теория поведения потребителя в книгах OZ.by, купить книги о спросе и предложении, литература по работе с клиентами

Нейромаркетинг. Как влиять на подсознание потребителя

Роджер Дули, 2015

11,70 руб. –15%
~~13,77 руб.~~

Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Даже когда шеф не смотрит

Максим Недякин, 2015

26,94 руб.

На крючке. Как создавать продукты, формирующие привычки

Нир Эяль, 2014

28,60 руб.

Спиральная динамика: управляя ценностями, лидерством и изменениями в XXI веке

Дон Бек, Кристофер Кован, 2010

41,17 руб.

Техники холодных звонков. То, что реально работает

Стивен Шиффман, 2016

27,78 руб.

Почему мы покупаем, или как заставить покупать

Пако Андерхилл, 2014

12,55 руб. –15%
~~14,77 руб.~~

Партизанские продажи. Как увести клиента у конкурентов

Мурат Тургунов, 2017

22,24 руб.

Как продать слона

Ася Барышева, 2016

24,09 руб.

Взлом маркетинга. Наука о том, почему мы покупаем

Фил Барден, 2015

35,03 руб.

Скоро закончится

Разрешительный маркетинг. Как из незнакомца сделать друга и превратить его в покупателя

Сет Годин, 2017

26,30 руб.

Индустрия счастья. Как Big Data и новые технологии помогают добавить эмоцию в товары и услуги

Уильям Дэвис, 2017

22,44 руб.

Без раздумий: Cкрытые силы, заставляющие нас покупать

Гарри Беквит, 2017

24,96 руб.

Маркетинг Дракулы. Искусство зарабатывать на человеческих страхах

Николас Коро, 2016

19,04 руб.

Когда покупатель говорит "нет". "Круг убеждения" и другие стратегии для роста продаж

Бен Катт, Том Хопкинс, 2015

20,39 руб.

Маркетинг взаимоотношений

Иван Акулич, 2010

8,77 руб.

Подлые рынки и мозг ящера. Как заработать деньги, используя знания о причинах маний, паники и крахов на финансовых рынках

Терри Бернхем, 2017

35,49 руб.

Управляй удовольствием!

Арсен Даллакян, 2016

17,50 руб.

Поведение потребителей

Оганнес Меликян, 2016

14,69 руб.

Всегда ваш клиент. Как добиться лояльности, решая проблемы клиентов за один шаг

Рик Делиси, Мэтью Диксон, Ник Томан, 2015

26,73 руб.

Эти важные мелочи. 163 способа добиться совершенства

Том Питерс, 2017

35,48 руб.

Поведение потребителей. Краткий курс

Елена Мазилкина, 2009

3,10 руб.

Скоро закончится Распродажа

Профессия риэлтор. 48 шагов на пути к успеху

Галина Парусова, 2015

9,95 руб. –30%
~~14,21 руб.~~

Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд

Джон Шоул, 2017

17,79 руб.

Как измерить удовлетворенность клиентов

Найджел Хилл, Джон Брайерли, Роб Мак-Дуголл, 2010

9,68 руб.

Поведение потребителей

Л. Драганчук, 2016

25,86 руб.

Технологии работы с трудными клиентами

Сергей Бердышев, 2016

11,89 руб.

Психология и социология в рекламе

Валерий Музыкант, 2015

29,79 руб.

Инстинкт покупать. Успешные продажи с психологическим подходом

Елена Гвозденко, 2015

10,84 руб.

Удовлетворенность потребителя. Эмпирические исследования и практика измерения

2014

18,40 руб.

Чего хотят женщины и как на этом заработать? Секреты маркетинга

Юлия Захарова, 2009

13,41 руб.

Как завоевать покупателя

Ирина Есикова, Сергей Лобанов, Елена Лобанова, 2009

10,69 руб.

Поведение потребителей

В. Наумов, 2015

32,93 руб.

Маркетинговые исследования

Виталий Поляков, Нина Каменева, 2016

49,33 руб.

Кривая спроса. Как умные компании находят ценных клиентов

Николас Ловелл, 2014

25,46 руб.

Что и как продать самым маленьким покупателям

Валентина Авдеева, 2016

9,31 руб.

Социальная реклама

Борис Мандель, 2014

20,82 руб.

Введение в системное консультирование организаций

Розвита Кенигсвизер, Мартин Хиллебранд, 2013

14,55 руб.

Шопинг. Искусство совершать покупки и наука о том, как мы покупаем

Саймон Скамелл-Кац, 2013

20,09 руб.

Переговоры каждый день. Как добиваться своего в любой ситуации

Джеймс Фройнд, 2013

31,16 руб.

Сервис в торговле. Этика в торговле или почему люди покупают

О. Семин, 2006

7,91 руб.

Невербальные коммуникации в продажах. Технологии скрытого влияния на покупателей. Как использовать язык жестов, чтобы лучше понимать клиентов и заключать больше выгодных сделок (+ DVD)

Герхард Гшвандтнер, 2010

22,56 руб.