logo

Правила доставки товаров

УТВЕРЖДЕНО

Генеральным директором

ООО «Приносим радость»

Д.С. Ткачёвым

23.01.2024

Правила доставки товаров,
приобретенных через Интернет-магазин OZ.by
(новая редакция)

Настоящие Правила являются неотъемлемой частью Публичной оферты ООО «Приносим радость» на заключение договора розничной купли-продажи и регулируют условия оказания услуг, связанных с продажей товаров через Интернет-магазин OZ.by, по их доставке путем перевозки или пересылке почтовым отправлением.

ГЛАВА 1
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Для улучшения качества обслуживания клиентов ООО «Приносим радость» оказывает услуги по доставке товаров путем перевозки или пересылки почтовым отправлением.
1.2. Доставка заказа (товара) осуществляется способом, выбранным Покупателем при оформлении заказа, доступном для данного населенного пункта.
1.3. Виды доставки:
1.3.1. Курьером по следующим населенным пунктам:
- городу Минску (за исключением микрорайона Сокол), а также за пределами МКАД в  
- микрорайоны: Уручье, Великий лес, Шабаны;
- поселки: Колодищи-2, Озерище, Опытный, Привольный, Скориничи, Сонечный (Солнечный), Сосны, Юбилейный;
- агрогородки: Большевик, Ждановичи, Колодищи-1, Новый Двор, Озерцо, Прилуки, Ратомка, Сеница, Щомыслица;
- деревни: Антонишки, Богатырево, Боровая, Большое Стиклево, Большой Тростенец, Боровляны, Валерьяново, Дегтяревка, Дроздово, Зацень, Колядичи, Копище, Лапоровичи, Новая Веска, Пашковичи, Прилесье, Прилукская Слобода, Семков Городок, Семково, Скориничи, Тарасово, Хатежино, Цна, Цнянка, Чижовка, Якубовичи, Ярково.
1.3.2. Почтой по Беларуси.
1.4. Доставка осуществляется в течение срока, указанного на сайте для данного вида товара, и зависит от способа его доставки.
1.5. Оплата услуг по доставке товара осуществляется одним из следующих способов: предварительная оплата при оформлении заказа или после оказания услуги при передаче товаров Покупателю.
1.6. Подтверждением факта оказания услуг по доставке товара является акт оказанных услуг, который предоставляется Покупателю для подписания после передачи товара. Не допускается необоснованный отказ от подписания акта оказанных услуг при передаче товара. В случае не предоставления со стороны Покупателя мотивированного отказа от подписания акта, считается, что указанные в акте услуги выполнены надлежащим образом и подлежат оплате в порядке и на условиях, определенных настоящими Правилами.

ГЛАВА 2
ДОСТАВКА КУРЬЕРОМ

2.1. При доставке курьером Покупатель самостоятельно выбирает удобное время доставки из возможных вариантов, и Продавец доставляет заказ в указанный период равный 3 (трем) часам. Непосредственно во время выбранного периода доставки Продавец предварительно связывается с Покупателем по номеру телефона, указанному при оформлении заказа, для подтверждения возможности принятия товара со стороны Покупателя в данный момент.
2.1.1. Стоимость услуг по доставке зависит от общей стоимости заказанного товара и составляет:
9,99 руб. – при сумме заказа 0,00 руб. - 49,99 руб.;
3,99 руб. – при сумме заказа 50,00 руб. - 99,99 руб.
Бесплатно – при сумме заказа 100,00 руб. и более.
2.1.2. В случае, если в ходе приемки заказа Покупатель необоснованно откажется от товара (нескольких товаров) надлежащего качества и итоговая сумма приобретенного товара будет менее суммы заказанного товара на столько, что не будет соответствовать стоимости услуг по доставке, примененной при оформлении заказа, за исключением случаев предварительной оплаты стоимости заказа, Покупатель должен оплатить стоимость услуг по доставке в размере, предусмотренном для стоимости фактически приобретенного товара.
2.1.3. При доставке заказов, оформленных до 23.01.2024 стоимость услуг по доставке заказа по городу Минску в случае общей суммы заказа менее 80,00 (восьмидесяти) белорусских рублей составляет 7,00 (семь) белорусских рублей. При стоимости товаров в заказе от 80,00 (восьмидесяти) белорусских рублей услуга по доставке оказывается бесплатно.
2.2. В случае, если после прибытия представителя Продавца по адресу, указанному в заказе, Покупатель не находится на месте и не отвечает на телефонные звонки в течение 10 минут, производится повторная доставка в новые сроки, согласованные с Продавцом. Повторная доставка производится при условии возмещения Покупателем расходов, связанных с повторной доставкой товара, в противном случае данный заказ аннулируется Продавцом.
2.3. В случае, если при доставке товара Покупатель отказывается от всего товара надлежащего качества, в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь он оплачивает только услуги по доставке заказа в установленном размере (п. 3 ст. 467 Гражданского кодекса Республики Беларусь).
2.4. При оформлении заказа с выбором способа доставки курьером указание контактного телефона является обязательным.

ГЛАВА 3
ДОСТАВКА ПОЧТОЙ ПО БЕЛАРУСИ

3.1. Заказ высылается почтой (РУП «Белпочта») по территории Республики Беларусь на адрес, указанный при оформлении данного заказа, после того, как Продавец получит подтверждение его оплаты.
3.2. В населенных пунктах, в которых отсутствует возможность выбора иных видов доставки, возможна оплата товара при его получении (наложенный платеж).
Если на момент оформления заказа в почтовом отделении Покупателя имеется неполученный им ранее заказанный товар, Продавец вправе отказать Покупателю в выборе способа доставки заказа наложенным платежом.
3.3. Стоимость услуг по доставке почтой зависит от общей стоимости заказанного товара и составляет:
8,00 руб. – при сумме заказа 0,00 руб. - 50,00 руб.;
4,00 руб. – при сумме заказа 50,01 руб. - 80,00 руб.
Бесплатно – при сумме заказа 80,01 руб. и более.
При заказе товара с оплатой при его получении (наложенным платежом) Покупателем дополнительно оплачивается сумма за пересылку почтового денежного перевода в адрес Продавца (от 5% до 0,5% суммы перевода, но не менее 1,00 руб.), а также комиссия за риски при использовании данной формы оплаты в размере 5% суммы заказа.
3.4. Стоимость услуг по доставке почтой заказов, оформленных до 23.01.2024 составляет 4,50 рублей за посылку (независимо от массы посылки) плюс 1 рубль за упаковку и материалы плюс 0,075 рублей за каждые неполные 100 грамм посылки плюс НДС 20% от полученной суммы согласно тарифам РУП «Белпочта».

ГЛАВА 4
ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

4.1. По вопросам, не урегулированным настоящими Правилами, следует обращаться к Публичной оферте ООО «Приносим радость»
на заключение договора розничной купли-продажи и действующему законодательству Республики Беларусь.
4.2. Настоящие Правила вступают в силу с 23.01.2024.

Остались вопросы? Звоните с 8 до 22 часов
695-25-25
МТС, A1, life :)

Вход

В течение нескольких секунд вам придёт SMS с одноразовым кодом для входа. Если ничего не пришло — отправьте код ещё раз.
Получите доступ к персональным скидкам и акциям, ускорьте оформление заказов.
Войдите с помощью своего профиля

Регистрация

Введите номер вашего мобильного телефона:
Войдите с помощью электронной почты или номера телефона
Войдите с помощью своего профиля

Восстановление пароля

Укажите адрес электронной почты, который вы использовали при регистрации
Нужна помощь? Звоните 695-25-25 (МТС, A1, life:) или напишите нам

Восстановление пароля

Инструкции по восстановлению пароля высланы на 
Нужна помощь? Звоните 695-25-25 (МТС, A1, life:) или напишите нам

Согласие на обработку персональных данных

Подтверждаю ознакомление с целями обработки персональных данных, разъяснением прав, связанных с обработкой и порядком их реализации, и даю согласие на обработку персональных данных, в соответствии с  Политикой в отношении обработки персональных данных

Отказываюсь