Консультации и оформление заказа по телефону

Если у вас возникли вопросы или проблемы, пожалуйста, обращайтесь в наш контакт-центр по электронной почте oz@oz.by или по телефону 695–25–25 (МТС, A1, life:) ежедневно с 8:00 до 22:00.

Вам не обязательно делать заказ на товары OZ.by в интернете, вы можете сделать это по телефону. Позвоните и скажите специалисту, какие товары вас интересуют. Вам оформят заказ, сообщат его номер и ориентировочный срок доставки.

При оформлении заказа по телефону некоторые возможности могут быть недоступны, например, участие в акциях типа «3+1» или использование промокодов.

Важная информация

С целью повышения качества обслуживания ваш разговор записывается. Мы готовы выслушать вас, ответить на вопросы, содействовать в решении проблем, если наше общение будет протекать с учетом общекультурных норм и взаимного уважения. В случае нарушений данного условия мы оставляем за собой право прервать общение и обратиться за помощью к органам правопорядка, руководствуясь Кодексом Республики Беларусь об административных правонарушениях.